试卷相关题目
- 1服务过程中应提供普通话服务,同时可根据区域习俗和客户特点灵活掌握。客户讲地方方言,可根据客户情况讲地方方言。[判断题] [1.0分]
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 2在交叉互动业务录单中,只要填写了人身险员工号,就可以被统计为交叉互动业务。[判断题] [1.0分]
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 3《机动车驾驶人员意外伤害保险条款》保障范围仅限驾驶机动车期间。[判断题] [1.0分]
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 4财产险海外业务是指标的位于中国大陆以外的业务,故标的位于港澳台的业务也应属于海外业务。[判断题] [1.0分]
A.对
B.错
开始考试点击查看答案 - 5为配合做好营销管理系统落地应用工作,公司建立营销管理系统出 单绿色通道,以下属于出单绿色通道主要内容的是( )。[多选题] [1.0分]
A.各分公司出单网点,出单岗人员在3名及以上的,至少设置1名出单专岗。
B.出单专岗负责指导销售人员学习和使用系统完成投保单录入、报价、转投保工作。
C.按照销售人员提供的投保单号等有效信息,在承保系统中进行审核并提交核保。
D.出单网点要逐步减少保费测算和投保单录入等重复性工作。
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