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要建立稳定的客户关系，必须完成的四项关键任务是：了解、区分、互动和高速。（）

发布时间：2024-07-12

A.对

B.错

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1根据我国的实际情况，对于配送中心的建设，应贯彻硬件先行，软件适度的原则。（）
A.对
B.错
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2提供增值服务是现代配送中心赢得竞争优势的必要条件。（）
A.对
B.错
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3制造商需要的配送中心有两种，一种是为制造活动提供支持的配送中心，另一类是为制造商的产品分销提供支持的配送中心。（）
A.对
B.错
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4配送中心也可以看作是保管型仓库。（）
A.对
B.错
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5DRP最基本的工具是明细表。（）
A.对
B.错
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6配送服务的一致性，是指必须随时按照配送承诺加以履行的处理能力。（）
A.对
B.错
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7只有货主才可以成为共同配送的主体。（）
A.对
B.错
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8实行共同配送时，必须集中怕有参与企业的意见并全部加以实施。（）
A.对
B.错
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9配送需求计划简称（）
A.DRP
B.MRP
C.ERP
D.JIT
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10包装属于配送中心的（）作业环节。
A.拣选
B.流通加工
C.保管
D.配送
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