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利用可能性等于存货服务率的乘积。（）

发布时间：2024-07-12

A.对

B.错

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1如果站在从事有形产品（或服务）制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴（）
A.对
B.错
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2商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。（）
A.对
B.错
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3在物流活动委托方的角度看，物流企业提供的是一种产。
A.对
B.错
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4国际标准化组织（ISO）是一个全球性的政府组织。（）
A.对
B.错
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5我国加入wTO后，是否根据Is09000族国际标准建立质理体系及是否已通过体系认证，将成为物流企业服务质量保证能力和水平的标志。（）
A.对
B.错
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6ISO9000标准的最大意义在于可以提高物流质量的管理水平。（）
A.对
B.错
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