关于设定客户服务水平和服务成本分析的理解错误的一项是（　　）。

试卷相关题目

• 1（　　）具有到货迅速、运费适中、安全保质、手续简便并可以提前结汇的特点。

  A.海空联运

  B.公铁联运

  C.海陆联运

  D.陆空联运

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• 2企业的资金占用少，制造成本低，并且可以提供给客户多样性和定制化的产品，在一定程度上满足了客户的个性化需求。这种生产方式属于（　　）。

  A.按订单设计

  B.面向订单装配

  C.按订单生产

  D.备货型生产

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• 3（　　）是配送过程的中枢神经，起到统领全过程的作用。

  A.复核作业

  B.调度作业

  C.拣货作业

  D.核单作业

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• 4销售物流库存记录内容不包括（　　）。

  A.物品的标记和分类

  B.物品入库日期

  C.物品的原材料

  D.可互换或代用的物品

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• 5下列订单处理指标不正确的是（　　）。

  A.日均受理订单数=订单数量÷工作天数

  B.每订单平均订货数量=出货数量÷订单数量

  C.订单延迟率=延迟交货订单数÷日均受理订单数×100%

  D.订单满足率=实际交货数量÷订单需求数量×100%

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• 6合理分布的区域物流中心与城市配送中心是对物流服务商（　　）的评估。

  A.规划能力

  B.运输能力

  C.物流网络

  D.仓储能力

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• 7物流最基本的服务内容是（　　）。

  A.运输和配送

  B.搬运和包装

  C.存储和信息处理

  D.运输和仓储

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• 8采用（　　）的生产物流管理的难度和复杂性有很大的不同。

  A.不同生产工艺

  B.不同生产类型

  C.不同生产要求

  D.不同生产水平

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• 9在设施成本中，建设成本、租赁成本以及与配送中心运营相关的成本分别属于（　　）。

  A.固定成本、固定成本、固定成本

  B.固定成本、可变成本、固定成本

  C.固定成本、可变成本、可变成本

  D.固定成本、固定成本、可变成本

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• 10国道主干线由“五纵七横”12条线路组成，其中属于“七横”的有（　　）。

  A.上海至成都

  B.上海至西安

  C.上海至瑞丽

  D.丹东至拉萨

  E.青岛至银川

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