企业物流规划应该首先定义客户服务目标，然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。

试卷相关题目

• 1大批量生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物”，精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”。

  A.对

  B.错

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• 2JIT是一种改善生产管理的技术，以色列物理学家EliGoldratt博士于70年代提出，用于安排企业生产人力和物料调度的计划方法。

  A.对

  B.错

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• 3MRP系统要正确计算出物料需求的时间和数量，特别是相关需求物料的数量和时间，首先要使系统能够知道企业所制造的产品结构和所有要使用到的物料。

  A.对

  B.错

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• 4供应商管理库存(VMI)是一种在供应链环境下的库存运作模式，本质上，它是将多级供应链问题变成单级库存管理问题。

  A.对

  B.错

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• 5企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，其中集中采购可以充分发挥专家作用，扩大采购订单规模，增强与供应商议价的能力，就是将下属企业的需求汇集到总部进行采购的策略。

  A.对

  B.错

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• 6库存管理方法中的订单存货是根据预测保持库存的稳定性。

  A.对

  B.错

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• 7销售物流的服务是销售过程的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售

  A.对

  B.错

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• 8在流通加工中的生产管理中特别强调生产进度的控制，提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。

  A.对

  B.错

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• 9交叉理货适用于大规模可预测商品，要求建立配送中心，确保进出货物两个方面的运输都能够获得规模经济。

  A.对

  B.错

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• 10供应商未能满足零售企业的订单导致零售企业缺货时一个复杂的过程，需要企业各部门的自律和相互监督，并针对不同的情况，采取相应的措施和手段。

  A.对

  B.错

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