理解客户需求与期望的方法主要有（    ）、

试卷相关题目

• 1货物出库作业程序中,应重点抓（    ）环节、

  A.备货

  B.复核

  C.点交

  D.核对出库凭证

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• 2按订单拣取的优点是（    ）、

  A.可以缩短拣取货物的行走时间.增加单位时间的拣货量

  B.作业前置时间短,作业方法单纯,接到订单后可立即拣货、送货

  C.作业人员责任明确,易于安排人力

  D.拣货后不用进行分类作业,适用于配送批量大的订单处理

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• 3三分一统,“三分”是指三个分开,即以下三权分离:（    ）

  A.市场采购权

  B.统一审核权

  C.质量验收权

  D.价格控制权

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• 4下列关于管道运输的表述,不正确的是（    ）

  A.管道运输可以是双向的运输、

  B.管道运输适合运输气体和液体货物、

  C.管道运输成本低,运量大、

  D.管道运输一次性投资小、

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• 5车辆调度要满足的条件有（    ）、

  A.满足所有需求点的需求

  B.车辆数目一定

  C.车辆不能超载

  D.发送车每天运行时间有预定的上限

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• 6企业审计部门在审查虚列采购作弊方式时,应该采取的措施有（    ）、

  A.审查采购业务原始凭证的真实性

  B.审查采购业务计账依据的完备性

  C.审查采购业务处理的正确性

  D.审查采购业务内部控制的完善性

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• 7下列属于物流运输合理化主要影响因素的有（    ）

  A.运输工具

  B.运输距离

  C.运输时间

  D.运输环节

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• 8根据作业的不同,订单分批原则一般不包括（    ）、

  A.按订单紧急度

  B.按配送区域或路径

  C.按供应商需求

  D.按流通加工需求

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• 9以下哪些是采购绩效评估的目的:（    ）

  A.确保采购目标的实现

  B.提供改进绩效的依据

  C.个人或部门的奖惩参考

  D.协助甄选人员

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• 10下列属于“四就”直拨运输主要形式的有（    ）、

  A.就近直拨

  B.就仓库直拨

  C.就车船过载

  D.就车站直拨

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