试卷相关题目
- 1（ ）原材料、资金、信息、劳动力等统称为外部环境对物流系统的输入。
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案 - 2物流系统的活动内容包括（ ）。(多选题)
A.客户服务管理
B.订单处理
C.售后服务
D.退货处理
开始考试点击查看答案 - 3美国学者将物流系统的活动内容概括为（ ）项内容。
A.16
B.10
C.8
D.5
开始考试点击查看答案 - 4不属于物流系统增值服务的功能是（ ）。
A.延伸服务
B.快速服务
C.便利性服务
D.信息服务
开始考试点击查看答案 - 5物流系统的增值服务功能包括（ ）。(多选题)
A.延伸服务
B.快速服务
C.便利性服务
D.低成本服务
开始考试点击查看答案 - 6（ ）物流企业应与生产企业一样追求规模效益。
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案 - 7现代物流系统运作的目标包括（ ）。(多选题)
A.服务第一
B.快速及时
C.节省空间
D.规模适当
开始考试点击查看答案 - 8（ ）资金要素是属于物流系统的支撑要素。
A.正确
B.错误
开始考试点击查看答案 - 9物流系统要素按不同用途可归纳为（ ）。(多选题)
A.一般要素
B.功能要素
C.服务要素
D.支撑要素
开始考试点击查看答案 - 10不属于物流系统一般要素的是（ ）。
A.物流设施
B.劳动者
C.资金
D.物
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