1991年与1990年相比，投诉意见下降的百分比约为（    ）。

试卷相关题目

• 1该公司1990年接到有关票价的投诉意见的件数大约为（    ）。

  A.220

  B.860

  C.1 200

  D.1 500

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• 21998年，全国普通中小学校舍建筑面积中危房约是多少万平方米、（    ）。

  A.741.4

  B.743.6

  C.993.2

  D.1 553.7

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• 31998年，普通初中分组实验条件达标学校占初中总校数的比例比小学分组实验条件达标学校占小学总校数的比例多出（    ）。

  A.28.3%

  B.29.7%

  C.36.3%

  D.64.6%

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• 4在改革办学条件方面亟待解决的问题是（    ）。

  A.增加中小学的图书藏量

  B.改善中学的理科实验设备

  C.改善小学的分组实验条件

  D.以上三项都不是

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• 5从上述阐述中可以得出（    ）。

  A.全国普通中小学办学条件进一步得到改善

  B.普通初中比小学理科实验设备达标比例上升得慢

  C.小学比普通初中分组实验条件达标比例上升得快

  D.普通初中比小学图书藏量达标率上升得慢

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• 6从1990年到1991年，公司改进最明显的是（    ）。

  A.服务质量

  B.理赔

  C.饮食

  D.信誉

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• 7下面的陈述哪项可以从统计资料表中得出、（    ）。Ⅰ.在1990年及1991年中，乘客关于航班误点、行李差错及服务质量三项的投诉意见超过全部投诉意见的50%。Ⅱ.特殊乘客的投诉意见数量1991年与1990年的相比没有变化。Ⅲ.与1990年相比，1991年有关航班误点的投诉意见的数量增加了。

  A.只有第Ⅰ项

  B.B.只有第Ⅱ项

  C.Ⅰ项与Ⅲ项

  D.全部三项

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• 81997年该地区一般职员的人数超过熟练操作工种的人数为（    ）。

  A.384 000

  B.441 500

  C.650 500

  D.825 600

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• 9该地区男性就业人员的年平均收入比女性就业人员的年平均收入多（    ）。

  A.10%

  B.20%

  C.25%

  D.35%

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• 10该地区女性公务员的人数约为（    ）。

  A.3.2万人

  B.4.5万人

  C.6.1万人

  D.7.5万人

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