下列选项中的说法与材料不符合的一项是( )、
A.2009年3月网购投诉量最大,可能是受3、15消费者权益日的影响
B.2009年月平均投诉量比2008年多1287宗
C.2009年大部分用户提出的“解释、充值成功、货物收到”等诉求得不到满足
D.虽然网络购物发展迅速,但是很多消费者对网购望洋兴叹,跃跃欲试却又担心出现问题后权益无保障
试卷相关题目
- 12008年网购用户的平均投诉量约为每万人( )宗、
A.0.84
B.1.21
C.0.67
D.1.13
开始考试点击查看答案 - 22009年所有诉求解决中最为薄弱的是( )、
A.维修诉求
B.更换诉求
C.赔偿诉求
D.改善服务诉求
开始考试点击查看答案 - 32009年四个季度的网购投诉总量环比增长率最小的是( )、
A.第一季度
B.第二季度
C.第三季度
D.第四季度
开始考试点击查看答案 - 4根据资料,下列各项无法确定的是( )、
A.2008年,潮州陶瓷企业工业产值远大于该市皮鞋企业
B.2008年,广东省产业转移工业园区吸纳的外地劳动力约为6.46万人
C.广东14个欠发达地市都有产业转移工业园
D.2008年广州规模以上皮鞋企业的工业产值比清远同类企业的工业产值高
开始考试点击查看答案 - 5根据资料,下列各项正确的是( )、
A.截至2009年4月,珠三角各市都建有不止一个产业转移工业园
B.截至2008年底,广东省29个产业转移园总投资111.38亿元
C.产业转移工业园承接的都是劳动密集型、附加值相对较低的行业
D.2008年广东省产业转移工业园区吸纳的劳动力多为本地人
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