社区工作者在与刘某进行沟通时,应需要运用的技巧是( )、①同感 ②诚恳 ③温暖与尊重 ④积极主动
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
试卷相关题目
- 1为响应“绿色”消费的号召,某省许多酒店纷纷取消一次性洗漱用品的免费供应、对此,有专家认为,这会对洗漱用品生产行业产生很大冲击、以下最能反驳该专家观点的一项是( )、
A.仍有不少酒店免费供应一次性洗漱用品
B.人们对洗漱用品的需求量没有变化
C.一次性洗漱用品占洗漱用品总产量的比例很小
D.一些宾客为方便,宁愿花钱购买一次性洗漱用品
开始考试点击查看答案 - 2现在很多实体书店经营状况不佳,甚至难以维持,而大量的网上书店却销售火爆、对此,有人分析,这主要是因为网上书店的图书比实体书店价格便宜,所以更具有竞争力、此人的分析隐含的假设是( )、
A.价格是消费者购书的主要考虑因素
B.网上书店提供上门送货服务
C.网上书店和实体书店的书质量相同
D.价格是销售中最主要的竞争因素
开始考试点击查看答案 - 3航油是航空公司最大的成本支出,三大国有航空公司的航油成本均占总成本的40%左右、近年来,随着油价的不断上涨,航空公司的经营成本不断增加、对此,有业内人士认为,尽管航空公司面临巨大的油价上涨压力,但不会调高机票的价格、以下最有力支持该业内人士观点的一项是( )、
A.许多航空公司开展“节油工程”,采用计算机精准测算飞机加油量
B.机票价格以外的燃油附加费征收标准有所提高
C.为了避免恶性竞争,几家大的航空公司结成了价格联盟
D.由于经济形势的好转,航空市场的客源有增加趋势
开始考试点击查看答案 - 4某公司今年公开招聘时,平均每个职位的应聘人数比去年减少了10%、因此,该公司对求职者的吸引力有所降低、以下最能削弱上述推论的一项是( )、
A.今年全国应届毕业生的人数比去年减少了约一成
B.今年全国和各省公务员的报名人数都比往年有所增加
C.该公司今年招聘的职位有五成都提高了用人标准
D.该公司今年招聘的部分职位应聘人数多于去年
开始考试点击查看答案 - 5在某次选举过程中,一位候选人被揭露出篡改个人简历,这导致一些选民对他的个人诚信度产生质疑、但该候选人的民意支持率仍节节上升,甚至已远远超过其他候选人、以下情况有助于解释上述矛盾现象的是( )、①该候选人在工作中较强的执行能力博得了许多选民的支持②大多数候选人均存在或多或少的个人简历自我美化的情况③个人以往的错误不代表他今后的工作表现④该候选人以往的民意支持率一向很高
A.③④
B.②④
C.①④
D.①②
开始考试点击查看答案 - 6当前刘某面临的问题不包括( )、
A.加害社会与加害他人的行为使其较难取得社会民众的同情
B.社会功能缺失的严重程度
C.刘某不能作为弱势群体接受特殊照顾
D.受刑者身份使其处于社会资源网络的边缘地位
开始考试点击查看答案 - 7针对刘某当前的状况,其最重要、最基本的需要是( )、
A.基本生存条件的保障需要
B.教育、就业权益的需要
C.再社会化的服务需要
D.人格尊重权利的需要
开始考试点击查看答案 - 8社区工作者安排刘某定期参加社区公益劳动,但其经常迟到,针对这一情况,社区工作者应( )、
A.对其行为进行批评并要其检讨
B.放任自流,不再管他
C.与其进行谈话,对其进行引导
D.对其进行说教
开始考试点击查看答案 - 9本案例不能体现社区工作者的哪项工作内容( )、
A.社区服务
B.社区照顾
C.社区卫生
D.社区矫正
开始考试点击查看答案 - 10通过上述材料我们可以看出社区承担的基本职责有哪些、( )①协助政府做好居民最低生活保障,退休、失业人员管理,下岗职工再就业,以及社会治安综合治理、环境美化、卫生保健、计划生育等项工作②开展面向老年人、残疾人、优抚对象等居民的社会服务工作,发展志愿者队伍,开展群众性的互助、互济活动③开展社会公德、职业道德和家庭美德教育,提倡科学文化,反对封建迷信,教育居民增强社区意识、参与意识,组织开展多种形式的精神文明创建活动④代表居民对政府及有关部门进行监督评议,对物业公司的管理和服务进行监督,及时向上级有关部门反映居民的意见和要求,并提出建议
A.①②③④
B.①③④
C.①③
D.①
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