不同层次的管理者应具备的管理技能重点不同，高层管理者应重点具备的管理技能是()。

试卷相关题目

• 1质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法，正确的是()。

  A.固有特性是指具体不可区分的特征

  B.产品的固有特性与赋予特性是相对的

  C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

  D.特性都是固有的

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• 2某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析，试验设备的动力消耗应该属于()。

  A.预防成本

  B.鉴定成本

  C.内部故障成本

  D.外部故障成本

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• 3质量培训完成之后，应在确认()的基础上，及时更新人员能力记录。

  A.培训时间

  B.培训计划

  C.培训效果

  D.培训资源

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• 4关于产品质量监督抽查的说法，正确的是()。

  A.监督抽查的样品，应从企业生产线上随机抽取

  B.监督抽查必须以国家标准作为判定依据

  C.监督抽查所需费用由被抽查企业支付

  D.国家监督抽查的产品，地方不得重复抽查

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• 5在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，评价要点主要包括“方法—展开—学习—整合”(A-D-L-I)四个要素，其中L评价的是()。

  A.方法的适宜性、有效性

  B.方法如何在组织中广泛、持续地应用

  C.方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善

  D.方法在不同过程的应用是否协调一致

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• 6供应商是企业发展的保障，供应商发展的重点在于()。

  A.使企业获得更低的采购价格

  B.准确把握顾客需求

  C.提升供应商的能力

  D.壮大供应商队伍

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