质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源，组织应当识别信息需求，识别并获得内部和外部的信息来源；()，评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进。

试卷相关题目

• 1某企业开发新产品，所涉及费用中应计人非符合性成本的费用有()。

  A.原材料供应商认证费

  B.外审的纠正措施费

  C.降级损失

  D.生产前预评审费

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• 2根据目标管理的基本原理，在实施目标管理的全过程中，必须牢牢抓住的主线包括()。

  A.调动人的积极性

  B.系统管理

  C.民主管理

  D.自我管理

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• 3朱兰质量管理三部曲的内容包括()。

  A.质量策划

  B.质量保证

  C.质量控制

  D.质量改进

  E.质量创新

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• 4根据《产品质量法》的规定，认定产品质量责任的依据主要有()。

  A.法律法规明确规定必须满足的条件

  B.明示采用的产品标准

  C.产品缺陷

  D.产品合格与否

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• 5企业管理层次"扁平化"发展的背景是()。

  A.分权管理已成为一种普遍趋势

  B.企业需快速适应市场变化

  C.企业管理幅度变小

  D.现代信息技术的支持

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• 6培训设计策划阶段的主要工作包括()。

  A.收集培训需求信息

  B.确定培训内容

  C.选择培训提供者

  D.评价培训效果

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• 7关于"标准化"的形式，以下表述正确的有()。

  A.统一化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式

  B.简化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式

  C.通用化的目的是最大限度地扩大同一产品的使用范围，从而最大限度地减少产品在设计和制造过程中的重复劳动

  D.产品系列化是将产品的主要参数、型式、尺寸等作出合理安排与规划，以协调系列产品和配套产品之间的关系

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• 8以下关于产品质量担保责任制度的论述，正确的是()。

  A.产品质量担保责任所涉及的法律关系的主体是买卖的产品

  B.只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任

  C.只要销售的产品出现质量问题，销售者就有权向生产者或者供货者追偿

  D.产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失

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• 9在选择供应商时，首先应调查哪些内容()。

  A.生产规模和生产设备

  B.质量管理体系情况

  C.上缴利税情况

  D.过程能力指数

  E.企业人员数量

  F.主要客户及其反馈信息

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• 10经调查发现，甲、乙、丙都已通过体系认证，在评审其体系时还应关注()。

  A.反映持续改进的管理评审和内审

  B.过程能力指数情况

  C.数据分析情况

  D.纠正和预防措施情况

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