位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 建筑类其它 > 物业管理师物业管理师物业经营管理2012年物业管理师《经营管理》考试真题试卷

全面质量管理是为宴现其目标而指导(  )的协调活动。

发布时间:2024-07-10

A.人

B.机器

C.信息

D.资金

E.客户

试卷相关题目

  • 1在理想情况下,零售商业物业经营管理者对租户折让优惠的方式有给予租户(  )。

    A.税收优惠

    B.装修补贴

    C.搬家费用补贴

    D.一段时间的免租期

    E.低息贷款

    开始考试点击查看答案
  • 2零售商业物业经营管理中的安全管理工作,包括(  )。

    A.所售食品安全

    B.防火安全

    C.治安保卫

    D.劳动安全

    E.媒体风险防范

    开始考试点击查看答案
  • 3写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有(  )。

    A.员工流失率

    B.服务满意度

    C.员工年龄结构

    D.物业经济指标

    E.物业品牌化

    开始考试点击查看答案
  • 4在具体实施物业管理绩效评价时,应注意的有(  )。

    A.评价标准值的选用保持前后一致性

    B.每次评价只能采用同一套评价标准

    C.基本指标的实际得分不能超过指标权数

    D.单项指标的积分应精确到小数点后两位

    E.对评价结果有异议时,可对评价指标重新评分

    开始考试点击查看答案
  • 5物业管理绩效评价的基本要素有(  )。

    A.评价指标

    B.评价标准

    C.评价时点

    D.评价方法

    E.评价内容

    开始考试点击查看答案
  • 6可持续发展的关键是将人、(  )几个相互关联的方面放在一个大系统中,进行协调。

    A.环境

    B.资源

    C.社会

    D.信息

    E.经济

    开始考试点击查看答案
返回顶部