试卷相关题目
- 1在物业管理服务过程中,业主还得到一定程度的生理和心理的服务,所以他们对服务的评价多带有感性成分,往往不会在全面理性的斟酌后再谈感受。为此,物业服务企业应该抓住业主的( )心理,发挥优势特长,提高组织知名度,创造上乘的组织形象。
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.情感效应
开始考试点击查看答案 - 2流速式水表按其适用的水温范围可分为冷水表和热水表,前者的水温一般不超过( )℃。
A.40
B.50
C.80
D.90
开始考试点击查看答案 - 3以被保证人履行合同为保险标的的一种保险是( )。
A.营利性保险
B.财产损失保险
C.信用保证保险
D.责任保险
开始考试点击查看答案 - 4质押合同自质权人对质物开始( )时生效。
A.处分
B.收益
C.占有
D.使用
开始考试点击查看答案 - 5物业管理的核心是( )。
A.协调
B.组织
C.收益
D.服务
开始考试点击查看答案 - 6关于法律关系与法律规范的说法,错误的是( )。
A.法律规范是具体化的,而法律关系则是抽象化的
B.法律规范是法律关系产生的前提,它保证各种具体法律关系的建立都必须有严格的法律根据
C.法律规范属于可能性的领域,而法律关系则属于现实性的领域
D.法律规范总是针对同一类情况、同一类人制定的,而法律关系则是在某一具体情况下,具体的权利人与义务人之间所结成的具体的权利与义务关系
开始考试点击查看答案 - 7物业统计的工作步骤为( )。
A.数据调查→数据整理→数据分析与运用
B.数据整理→数据调查→数据分析与运用
C.数据整理→数据分析与运用→数据调查
D.数据调查→数据分析与运用→数据整理
开始考试点击查看答案 - 8某个人在工作中一直表现很好,同事们对他的评价一直很高,可由于一次偶然的错误,他的同事们开始转变了对他的认识,大量的负面评价随之出现,这就是( )在起作用。
A.首因效应
B.近因效应
C.成见效应
D.晕轮效应
开始考试点击查看答案 - 9关于房屋构造对房屋装修技术的要求,说法错误的是( )。
A.不得在混凝土面孔板上凿洞、打眼、吊挂顶棚及艺术照明灯具
B.在粘贴厨房、卫生间地面装饰材料前,必须对基层做防水处理,并按规定办理蓄水48h检验合格的签认手续
C.电气管线及设备与煤气管水平净距不得小于10cm
D.房屋装饰不得影响毗连房屋的正常使用和邻里生活
开始考试点击查看答案 - 10在抗震设防地区,为了增强房屋墙体的整体刚度和抗震性能,除按有关规范设置圈梁外,还应设置构造柱,构造柱的作用是从竖向加强房屋层与层之间墙体的( )。
A.稳定性
B.整体性
C.耐久性
D.刚度性
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