位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 建筑类其它 > 物业管理师物业管理师物业管理综合能力2013年物业管理师《物业管理综合能力》冲刺试题(2)

物业服务企业可通过(  )途径加强与业主的沟通。

发布时间:2024-07-10

A.主动上门了解业主

B.有效的处理业主投诉

C.开辟各种宣传园地

D.为业主做免费服务

E.开展丰富多彩的社区文化活动

试卷相关题目

  • 1性格是在一个人的生理素质的基础上,在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的,并具有一定的(  )。

    A.复杂性

    B.普遍性

    C.独特性

    D.整体性

    E.持续性

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  • 2冷却水系统由(  )组成。

    A.冷却水塔

    B.冷却水泵

    C.冷却水循环泵

    D.冷却水供、回水管道的相应阀门

    E.冷却水供、回水管道

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  • 3建筑物的耐火性能标准,主要是由(  )来确定的。

    A.建筑构件的最高耐火极限

    B.建筑物的重要性

    C.建筑材料的燃烧性能

    D.建筑物在使用中的火灾危险性

    E.建筑构件的最低耐火极限

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  • 4动产物权的变动,除法律另有规定或当事人另有约定外,动产物权自(  )发生效力。

    A.登记之日

    B.合同签订之日

    C.双方当事人约定之日

    D.交付之日

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  • 5行业自保公司的缺点在于(  )。

    A.财务基础脆弱

    B.缩小承保弹性

    C.减轻损失控制

    D.增加税收负担

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  • 6再保险之所以能产生和发展是与其所具有的功能和作用分不开的,再保险的作用具体表现为( )。

    A.分散风险

    B.有利于实现社会公平

    C.扩大承保能力

    D.降低营业费用,增加运用资金

    E.控制责任,稳定经营

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  • 7影响创新成功的过程因素有(  )。

    A.精心计划项目控制程序

    B.开发工作效率高、质量高

    C.高质量的管理活动

    D.顾客服务

    E.高级管理层接纳风险

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  • 8单个厂商的供给受多种因素的影响,其中主要有(  )。

    A.厂商的技术状况

    B.厂商打算出售的商品的价格

    C.厂商对于商品未来价格的预期

    D.为生产该商品厂商所投入的生产要素的成本

    E.该商品生产的周期性

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  • 9保险的派生职能包括(  )。

    A.决策职能

    B.融资职能

    C.计划职能

    D.防灾防损职能

    E.激励职能

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  • 10物业统计报:菱通常分为(  )。

    A.国家建设部调查用表

    B.物业行业协会调查用表

    C.国家项目部调查用表

    D.物业企业内部调查用表

    E.物业企业外部调查用表

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