物业服务企业组织机构设置的影响因素中，（　　）是为实现组织目标而制定的产业定位和发展方向。

试卷相关题目

• 1清洁工作中技术要求较独特，需用专门的设备、药剂及技术进行的清洁工作，称为（　　）工作。

  A.管道疏通服务

  B.外墙清洗

  C.家居清洁

  D.专项清洁

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• 2物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的（　　）计提坏账准备金，计入管理费用。

  A.0．2%～0．3%

  B.0．3%～0．5%

  C.0．5%～l%

  D.1%～2%

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• 3共用设施设备外包管理合同实施应注意的问题是（　　）。

  A.在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致

  B.应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验

  C.建立与承包方的定期沟通会议制度，及时解决合同履约过程中出现的问题

  D.在合同中应明确因设施设备故障、事故造成的人员、财产等损失，明确在出现情况时的责任方，以免在出现问题时产生纠纷

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• 4物业管理机构更迭时，管理工作应移交的合同协议书是指（　　）。

  A.各类值班记录

  B.设备维修记录

  C.对内对外签订的合同、协议原件

  D.对内对外签订的合同、协议原件或附件

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• 5组成公文式标题的要素主要包括单位、区域(范围)、时间、事由(内容)、性质和文种等，其中（　）是最基本的要素。

  A.单位和时间

  B.事由和性质

  C.事由和文种

  D.区域和文种

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