衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括（　　）。

试卷相关题目

• 1项目质量管理的工作过程不包括（　　）。

  A.编制质量计划

  B.质量报告

  C.质量保证

  D.质量控制

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• 2衡量项目质量的指标中，可为客户进行产品选择提供灵活性的是（　　）。

  A.产品特点

  B.产品性能

  C.产品全面性

  D.产品科学性

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• 3在项目时间管理中，确定项目各项工作的开始时间和结束时间的工作过程是（　　）。

  A.工作时间估计

  B.工作排序

  C.工程进度计划

  D.工程进度控制

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• 4对整个项目生命期所涉及的工作范围进行管理和控制，从而确保项目完成按照规定、计划或要求所必须要做的全部工作的项目管理任务是（　　）管理。

  A.项目范围

  B.项目进度

  C.项目质量

  D.项目综合

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• 5项目过程动态管理中，过程动态管理的PDCA循环方法体现了过程管理（　　）的要求。

  A.规划设计和整体进度

  B.严格控制和整体进度

  C.严格控制和持续改进

  D.协调监督和持续改进

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• 6项目部虽需接受上级组织职能部门的指导，但本身仍处于项目管理主导的项目管理组织方式是()组织。

  A.职能式

  B.项目式

  C.弱矩阵式

  D.强矩阵式

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• 7可以通过对几个供应商的报价进行比较，以确保价格具有竞争性的采购方式是（　　）采购。

  A.招标

  B.公开市场

  C.询价

  D.议价

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• 8项目管理任务中，（　　）管理是对项目信息传递的内容、方法和过程进行的全面管理。

  A.项目范围

  B.项目沟通

  C.项目成本

  D.项目综合

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• 9当拟采购项目的详细资料难以得到时，估计招标采购项目总费用较有效的方法是（　　）。

  A.自上而下估计法

  B.自下而上估计法

  C.类比估计法

  D.抽样调查统计法

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• 10招标采购项目费用控制可采用的方法不包括（　　）。

  A.甘特图

  B.类比估计法

  C.费用计划曲线

  D.自下而上的估计法

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