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如果客户来电话要找的人不在,最合适的礼貌应答是(    )、

发布时间:2024-07-10

A.请问上次是哪位业务员接待您的

B.您好!××公司,请问有什么需要我为您服务

C.对不起!他(她)出去了,您需要留言吗

D.对不起!他(她)出去了,请您打他(她)手机

试卷相关题目

  • 1房地产经纪人员与客户交谈时,应注意(    )、

    A.自我感受

    B.自我发挥

    C.与客户目光交流

    D.自我评价

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  • 2房屋转租的基本流程包括:①原承租人与新承租人签订房屋转租合同;②到房地产登记机关办理房屋转租合同登记备案;③领取经注记盖章的房屋转租合同,缴纳有关税费;④原承租人取得原出租人的书面同意,将其原出租的房屋部分或全部出租、其合理顺序是(    )、

    A.②④③①

    B.④②①③

    C.④①②③

    D.④③②①

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  • 3某房地产经纪机构在某市东城区创业后,想将业务拓展到其他区域以综合掌握该市各区的房地产信息,扩大机构规模,提高机构知名度,并能有效地协调各经营机构之间的关系、据此目的,该机构可以选择的最佳经营模式是(    )、

    A.特许加盟连锁经营

    B.分公司经营

    C.区域办事处

    D.直营连锁经营

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  • 4房屋买卖代理收费,应(    )、

    A.按成交价格总额的35%收费

    B.按成交价格总额的4.0%收费

    C.严格按照国家规定的标准收费

    D.采用差额定率累进计费

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  • 5下列说法中,不正确的是(    )、

    A.预购商品房抵押,抵押人提供的商品房预售合同必须是经房地产管理部门登记备案的

    B.现房抵押,抵押权人保管房地产他项权证书,登记机关保管房地产权利证书

    C.处分抵押物可选择拍卖.变卖或者折价方式

    D.房地产抵押合同自登记之日起生效

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  • 6下列关于房地产抵押贷款的表述中,正确的是(    )、

    A.抵押权人只能是房地产所有权人

    B.抵押权人不一定是债权人

    C.预售商品房合同登记备案后,该房地产可以抵押贷款

    D.抵押登记不能由房地产经纪人代办

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  • 7房地产注销登记可由权利人自愿申请,也可由登记机关强制注销、房地产登记机关无权注销房地产权属证书的情况是(    )、

    A.权利人自行更改了房屋权属证书上的错误信息的

    B.由于申报人过失导致房屋权属登记信息不实的

    C.抵押房地产被司法机关依法查封的

    D.登记机关工作人员工作失误造成房屋权属登记不实的

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  • 8房地产经纪机构采取矩阵制组织形式的,其缺点主要表现为(    )、

    A.对环境变化适应能力差

    B.横向沟通协调较为困难

    C.双重领导,违反了统一指挥原则

    D.高层决策迟缓

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  • 9房地产经纪服务费的管理主要从是否符合收费标准和(    )两个方面进行管理、

    A.是否收取咨询费

    B.是否收取最低服务费

    C.是否明码标价

    D.是否收取最高服务费

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  • 10在房地产代理合同中,当事人未明确选择解决合同纠纷的具体途径,合同产生纠纷后又未达成一致意见的,则应通过(    )解决合同纠纷、

    A.协商

    B.调解

    C.仲裁

    D.诉讼

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