售后服务的内容可以包括延伸服务、改进服务和（    ）。

试卷相关题目

• 1以下不属于房地产卖方代理业务的是（    ）。

  A.商品房销售代理

  B.商品房预购代理

  C.二手房出售代理

  D.房屋出租代理

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• 2在承接每一项业务中，重要的是为客户提供高质量的服务，不能以（    ）来赢得客户。

  A.良好关系

  B.回扣

  C.经纪技巧

  D.质量和信誉

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• 3下列行为属于房地产经纪基本业务流程环节之一的是（    ）。

  A.佣金结算

  B.经纪人接受培训

  C.物业投资

  D.物业开发

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• 4经纪人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，摄合交易成功并从委托人及其交易对象取得报酬的经纪活动方式，称为（    ）。

  A.代理

  B.居间

  C.行纪

  D.经纪

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• 5根据有关规定，房地产经纪人（    ）以其注册的经纪机构的名义从事经纪活动。

  A.不能

  B.不必

  C.必须

  D.可以

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• 6房地产经纪的特性包括（  　）。

  A.房地产经纪的高风险性

  B.房地产经纪的服务性

  C.房地产经纪的专业性

  D.房地产经纪的地域性

  E.房地产经纪的低风险性

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• 7房地产经纪人职业资格分为（    ）。

  A.房地产经纪人协理职业资格

  B.房地产经纪人从业资格

  C.房地产经纪人执业资格

  D.房地产经纪人协理从业资格

  E.房地产经纪人协理执业资格

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• 8经纪活动的作用具体体现在（    ）。

  A.传播经济信息

  B.优化资源配置

  C.推动市场规范完善

  D.形成房地产二级市场

  E.加速商品流通

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• 9行纪与代理的区别为（    ）

  A.经委托人同意，经纪人可以以低于委托人指定的价格买进，并增加报酬

  B.以委托人的名义与第三方进行交易

  C.经委托人同意，经纪人自己可以作为买受人

  D.经纪活动中产生的权利和责任归委托人

  E.从事房地产经纪及相关工作经历符合规定的年限，考试合格

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• 10取得房地产经纪人执业资格的条件是（    ）

  A.具有完全行为能力

  B.大专以上学历，有一定的工作年限

  C.取得《房地产经纪人执业资格证书》

  D.取得《房地产经纪人协理资格》

  E.从事房地产经纪及相关工作符合规定的年限，考试合格

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