在市场营销的四大要素中，（　　）关注生产者与消费者之间的沟通关系，即生产者采取哪些手段和措施，引起消费者对产品的兴趣，并说服顾客购买产品的决策。

试卷相关题目

• 1在分析、评价商机的主要标准时，（　　）就成为衡量市场机会的关键因素。

  A.风险的大小

  B.成本的高低

  C.竞争优势的大小

  D.机会是否与本企业的目标一致

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• 2房地产经纪人沟通技巧中，书面沟通的优点是（　　）。

  A.能充分表达信息传递者的态度

  B.信息的意义能够被充分的理解

  C.有充分时间进行信息分析

  D.可以马上得到对方的反馈

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• 3“您喜欢带屋顶花园的高层吗、”这句话属于提问技巧分类中的（　　）。

  A.试探性问题

  B.镜像型问题

  C.开放式问题

  D.指导型问题

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• 4在房地产产品建筑策划定位法流程中，对使用者的分类和特性的研究是建筑策划（　　）的关键，它决定空间主体的使用方式和空间的基本构成。

  A.内部条件调查

  B.目标规模设定

  C.外部条件调查

  D.方案构想

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• 5关于存量房居间经纪业务在委托合同签订环节佣金负担的说法，正确的是（　　）。

  A.由买方支付

  B.由卖方支付

  C.买卖双方各支付1/2

  D.卖方支付1/3买方支付2/3

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• 6开放式问题的优点是（　　）。

  A.有助于房地产经纪人获得客户真实想法

  B.可以控制与客户探讨的进度和话题的方向

  C.可以获得客户对某个事项的态度和偏好

  D.更深入地了解客户作出决策的深层次的理由

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• 7通过对初始接待、3D宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现其内部客户引导线最优化，采用的是写字楼项目现场展示（　　）的要点。

  A.外围包装

  B.看楼动线包装

  C.样板层展示

  D.售楼处展示

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• 8房地产市场调查方法中，（　　）是以有代表性的单位或消费者作为调查对象，进而推断出一般性结论。

  A.重点调查

  B.全面调查

  C.抽样调查

  D.典型调查

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• 9新建商品房客户营销的方式一般分为现场营销和（　　）。

  A.网络销售

  B.电话销售

  C.上门销售

  D.批发性销售

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• 10按客户购买意向的强弱、经济承受能力、购买的区域范围及对物业品质要求的程度等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群，其中C类客户属于（　　）。

  A.对物业的条件不是特别苛刻的客户

  B.购买或租赁物业需求强烈的对象

  C.一般属于完美型客户

  D.根本无法成交的对象

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