市场营销的调研成本主要包括（　　）。

试卷相关题目

• 1房地产经纪人在促成交易的过程中，对于买方客户正确的做法是（　　）。

  A.跟着客户的思路走，不要试图对客户进行引导，改变客户的想法

  B.对客户的购买力进行判断

  C.了解最终出资人

  D.与律师进行友好沟通

  E.了解受益人

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• 2由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保（　　）。

  A.在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质

  B.适度展示

  C.建立专业威信

  D.行业资源的应用是写字楼推广与住宅推广的重要不同

  E.在活动主题的选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色

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• 3对房地产客源信息进行管理和维护首先要对客源信息进行特征分析，其内容主要包括（　　）。

  A.购买力与消费信用分析

  B.客户群对比分析

  C.目标物业与偏好分析

  D.客户购买决策分析

  E.客户需求程度分析

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• 4房地产经纪人在营销过程中应具备的能力有（　　）。

  A.管理能力

  B.良好品质

  C.表达能力

  D.观察能力

  E.社交能力

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• 5房地产经纪人在了解房屋产权状况时应注意（　　）。

  A.有房屋未必有产权

  B.有房地产证必定有产权

  C.产权是否登记

  D.产权是否完整

  E.产权有无纠纷

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• 6房地产经纪人对委托人身份的审核，主要体现在（　　）。

  A.共有房屋出租和出售必须得到共有人的书面同意或委托书

  B.出售已抵押的房屋，应当有经抵押权人同意出售的书面证明

  C.私有非居住房屋出租，应当有公证书

  D.如果由代理人办理相关手续，房地产经纪人还要验证由代理人领取房租或售房款的书面声明和代理人委托书

  E.委托代理出租和出售的，应当有房屋所有权人委托代理出租和出售的合法书面证明

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• 7房地产经纪人与客户在正式面谈的过程中，应注意的事项有（　　）。

  A.在与客户切入面谈主题后，与客户积极沟通

  B.积极倾听客户需求，借助提问和评论获得最大信息

  C.选择在恰当时机结束谈话

  D.谈话控制在2小时左右

  E.采用多种形式回访客户

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• 8新建商品房销售人员上岗前需要进行系统的上岗考核，考核的内容主要包括（　　）。

  A.项目竞争对手与市场情况

  B.项目销售接待流程

  C.项目产品知识

  D.项目销售技巧

  E.项目销售口径

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• 9在与客户签署买方独家代理协议的时候，房地产经纪机构和房地产经纪人应注意的事项有（　　）。

  A.要注意收集客户的相关信息资料

  B.详细说明违约责任

  C.详细说明房地产经纪人与买方各自的权利和义务

  D.明确委托期限

  E.列明卖方的出售房产价格区间、房产使用状况等

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• 10采用波士顿咨询集团法对房地产产品进行分析时，现金牛产品的特点是（　　）。

  A.销售增长率低但市场占有率高

  B.是成熟市场中的领导产品

  C.具有广泛的客户关注

  D.此类产品的最佳策略是尽早消化

  E.此类产品未来可能被淘汰

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