● 项目管理中，保证客户和干系人满意的最重要的活动是（34） 。

试卷相关题目

• 1● 制订项目管理计划的输入包含（33） 。

  A.范围说明书（初步）

  B.工作分解结构

  C.风险管理计划

  D.质量计划

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• 2● 在项目的一个阶段末，开始下一阶段之前，应该确保（32） 。

  A.下个阶段的资源能得到

  B.进程达到它的基准

  C.采取纠正措施获得项目结果

  D.达到阶段的目标以及正式接受项目阶段成果

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• 3● 关于项目生命周期和产品生命周期的叙述，错误的是（31） 。

  A.产品生命周期开始于商业计划，经过产品构思、产品研发、产品的日常运营直到产品不再被使用

  B.为了将项目与项目实施组织的日常运营联系起来，项目生命周期也会确定项目结束时的移交安排

  C.一般来说，产品生命周期包含在项目生命周期内

  D.每个项目阶段都以一个或一个以上的可交付物的完成和正式批准为标志，这种可交付物是一种可度量、可验证的工作产物

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• 4● 以下关于项目绩效评估的表述，不正确的是（30） 。

  A.项目经理需要收集来源于项目内部和外部资源的正式和非正式的项目绩效评估

  B.项目经理必须评估每一个团队成员

  C.作为绩效评估的结果，一些团队成员在 RAM（责任分配矩阵）中的角色将被调整

  D.即使项目组织是临时的，项目评估也应列入到组织绩效评估中

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• 5●咨询公司的一名项目经理遵照合同实施某项目，为 236 台服务器的操作系统进行升级。项目经理在执行合同的收尾过程中，应该（29）。

  A.合同付款

  B.进行绩效测量

  C.正式验收

  D.进行产品验证

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• 6● 在滚动式计划中，（35） 。

  A.关注长期目标，允许短期目标作为持续活动的一部分进行滚动

  B.近期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划

  C.远期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划

  D.为了保证项目里程碑，在战略计划阶段做好一系列详细的活动计划

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• 7● 关于项目范围的陈述，正确的是（37） 。

  A.在项目早期，项目范围包含某些特定的功能和其他功能，并且随着项目的进展添加更详细的特征

  B.项目范围在项目章程中被定义并且随着项目的进展进行必要的变更

  C.项目范围在项目的早期被描述出来并随着项目的进展而更加详细

  D.项目范围在项目的早期被描述出来并随着范围的蔓延而更加详细

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• 8● 在项目每个阶段结束时进行项目绩效评审是很重要的，评审的目标是（38） 。

  A.根据项目的基准计划来决定完成该项目需要多少资源

  B.根据上一阶段的绩效调整下一阶段的进度和成本基准

  C.得到客户对项目绩效认同

  D.决定项目是否可以进入下一个阶段

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• 9●某项目经理在公司负责管理一个产品开发项目。开始时，产品被定义为“最先进的个人运输工具” ，后来被描述为“不需要汽油的先进个人运输工具” 。最后，与设计工程师进行了整夜的讨论后，被描述为“成本在15000美元以下，不需要汽油、不产生噪声的最先进的个人运输工具” 。这表明产品的特征正在不断地改进，不断地调整，但是应注意将其与（39）协调一致。

  A.范围定义

  B.项目干系人利益

  C.范围变更控制系统

  D.客户的战略计划

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• 10● 一项任务的最早开始时间是第3天，最晚开始时间是第13天，最早完成时间是第9天，最晚完成时间是第19天。该任务（40）。

  A.在关键路径上

  B.有滞后

  C.进展情况良好

  D.不在关键路径上

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