● 建立在信息技术基础之上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台是 （52） 。

试卷相关题目

• 1● 计算机操作中，导致IT系统服务中断的各类数据库故障属于 （51） 。

  A.人为操作故障

  B.硬件故障

  C.系统软件故障

  D.相关设备故障

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• 2● 信息系统经济效益评价的方法主要有成本效益分析法、 （50） 和价值工程方法。

  A.净现值法

  B.投入产出分析法

  C.盈亏平衡法

  D.利润指数法

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• 3● 系统评价就是对系统运行一段时间后的 （49） 及经济效益等方面的评价。

  A.社会效益

  B.技术性能

  C.管理效益

  D.成本效益

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• 4● 通过TCO分析，我们可以发现IT的真实成本平均超出购置成本的 （48） 倍之多，其中大多数的成本并非与技术相关，而是发生在持续进行的服务管理过程之中。

  A.1

  B.5

  C.10

  D.20

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• 5● 系统维护项目有：软件维护、硬件维护和设施维护等。各项维护的重点不同，那么系统维护的重点是 （47） 。

  A.软件维护

  B.硬件维护

  C.设施维护

  D.环境维护

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• 6● 面向组织，特别是企业组织的信息资源管理的主要内容有：信息系统的管理；信息产品与服务的管理； （53） ；信息资源管理中的人力资源管理；信息资源开发、利用的标准、规范、法律制度的制订与实施等。

  A.信息资源的效率管理

  B.信息资源的收集管理

  C.信息资源的安全管理

  D.信息资源的损耗管理

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• 7● 在系统用户管理中，企业用户管理的功能主要包括 （54） 、用户权限管理、外部用户管理、用户安全审计等。

  A.用户请求管理

  B.用户数量管理

  C.用户账号管理

  D.用户需求管理

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• 8● 分布式环境中的管理系统一般具有跨平台管理、可扩展性和灵活性、 （55） 和智能代理技术等优越特性。

  A.可量化管理

  B.可视化管理

  C.性能监视管理

  D.安全管理

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• 9● 配置管理作为一个控制中心，其主要目标表现在计量所有IT资产、（56） 、作为故障管理等的基础以及验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误等四个方面。

  A.有效管理IT组件

  B.为其他IT系统管理流程提供准确信息

  C.提供高质量IT服务

  D.更好地遵守法规

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• 10●  COBIT中定义的IT资源如下：数据、应用系统、 （57） 、设备和人员。

  A.财务支持

  B.场地

  C.技术

  D.市场预测

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