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在淘宝平台,卖家的服务质量包括哪些?

发布时间:2024-07-09

A.投诉率

B.DRS评分

C.退款率

D.旺旺响应速度

试卷相关题目

  • 1淘宝SEO是淘宝推广的重要手段,主要包括:

    A.淘宝搜索优化

    B.淘宝类目优化

    C.淘宝活动优化

    D.一淘优化

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  • 2关于商品详情页内的宝贝描述下面说法正确的是:

    A.宝贝描述内不能添加链接

    B.宝贝描述内的文字可以被淘宝搜索所引用

    C.宝贝描述内图片的宽度是被限定了的

    D.宝贝描述一般由多屏组成,爆款描述简直是一个小型的百科全书

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  • 3关于淘宝和天猫,下面说法正确的是

    A.淘宝和天猫的某些店铺会显示开店时间,告诉买家开店时间,开店时间越久,相对越值得信任。

    B.淘宝的店铺名称可以随时修改

    C.天猫的店铺名称也可以由自己的爱好设置,平台不会干涉

    D.淘宝也可以使用专卖店,这样的字眼

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  • 4关于DRS评分,下面说法正确的是:

    A.DRS评分,有的地方显示小数点后1位,有的地方显示小数点后2位,但实际上他是5位的。

    B.DRS评分显示采用的是四舍五入的方法

    C.DRS评分,小卖家普遍评分较高

    D.DRS评分,反应了一种类似俄罗斯方块游戏的原理:做对了是应该的,做错了会积累,并且错误无法消除。

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  • 5关于淘宝和天猫,下面说法正确的是

    A.淘宝可以收藏商品,天猫不能收藏商品

    B.天猫可以关注品牌

    C.天猫商品详情页的宽度比淘宝宽一些

    D.天猫专卖店,虽然也只卖一个品牌,但没有品牌直销的标识

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  • 6你认为比较重要的淘宝搜索违规都有哪些?

    A.重复铺货

    B.超高邮费

    C.货号故意填成和吊牌上不一样

    D.标题语句不通

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  • 7关于店铺权重和宝贝权重,下面说法正确的是:

    A.店铺等级越高,店铺权重越大

    B.宝贝销量越高,宝贝权重越大

    C.店铺DRS评分高,店铺权重大

    D.宝贝转化率越高,权重越大

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  • 8关于下架时间,下面说法正确的是:

    A.下架时间是通过设置上架时间来完成的

    B.离下架时间越近,宝贝排名评分越高

    C.更换下架时间,应该在宝贝快要下架时进行

    D.同一类型的宝贝,下架时间可以按天错开,一个宝贝周一,一个宝贝周二

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  • 9宝贝排名的加分项有哪些

    A.橱窗推荐

    B.掌柜推荐

    C.掌柜热卖

    D.直通车宝贝

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  • 10要想知道淘宝平台上的买家比较多地使用了哪些关键词,办法有:

    A.搜索下拉框

    B.相关搜索

    C.数据魔方淘词

    D.发布宝贝时要选择的属性词

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