试卷相关题目
- 1远程费控办理需要资料不包括( )。
A.经办人身份证
B.房产证明
C.房屋产权人身份证明
D.银行储蓄卡
开始考试点击查看答案 - 2远程费控交费渠道不包括( )。
A.微信
B.支付宝
C.QQ
D.掌上电力
开始考试点击查看答案 - 3远程费控具有电费( )、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。
A.实时测算
B.每月测算
C.每日测算
D.自动测算
开始考试点击查看答案 - 4电费测算是根据用电客户的( ),用电客户档案信息以及执行的电价标准进行用电客户各类型电量、电费的计算。
A.抄见电量
B.抄表数据
C.定比电量
D.扣减电量
开始考试点击查看答案 - 5营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据( )实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A.用电信息采集系统
B.高速数据处理器
C.费控系统
D.售电系统
开始考试点击查看答案 - 6电费余额为( )时,远程停电,客户交费后,远程复电。
A.20
B.30
C.50
D.0
开始考试点击查看答案 - 7客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生( )。
A.电费违约金
B.违约使用电费
C.滞纳金
D.利息
开始考试点击查看答案 - 8客户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任,电费违约金自逾期之日起计算至( )止。
A.月末
B.交纳日
C.交纳日前一日
D.交纳日后一日
开始考试点击查看答案 - 9供电企业对未按期交付电费的电力客户,应从( )之日起,加收电费违约金。
A.抄表
B.逾期
C.催费
D.催费
开始考试点击查看答案 - 10某居民客户2000年12月的电费为200元, 2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费,该用户应交电费违约金( )元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)
A.6.8
B.10.4
C.13.6
D.1
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