试卷相关题目
- 1非居民非购电客户电费抄表发行应以( )系统显示为准,客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。
A.采集系统
B.营销系统
C.售电系统
D.费控系统
开始考试点击查看答案 - 2供电营业厅应向客户提供不少于( )种可供选择的交纳电费方式。
A.2
B.3
C.4
D.5
开始考试点击查看答案 - 3采用远程自动抄表当抄表例日无法正确抄录数据时,应在抄表( )内安排现场补抄,并立即进行消缺处理。
A.当日
B.次日
C.次月
D.三个月
开始考试点击查看答案 - 4对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的居民客户,应抽取( )的客户比例进行现场核实。
A.0.2
B.0.4
C.0.8
D.1
开始考试点击查看答案 - 5对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的0.4千伏非居民客户,应抽取( )的客户比例进行现场核实。
A.0.2
B.0.4
C.0.8
D.1
开始考试点击查看答案 - 6针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的停电、复电流程错误的是( )。
A.应将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准。
B.在停电前3~7日,将停电通知书送达客户,对重要客户的停电,应将停电通知书报送本级电力管理部门。
C.在停电前1个小时,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定的时间实施停电。
D.客户交费后,24小时内完成复电。
开始考试点击查看答案 - 7针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的,在停电前( )分钟,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定的时间实施停电。
A.10
B.30
C.45
D.60
开始考试点击查看答案 - 8在停电前( ),将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电。
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.3小时
开始考试点击查看答案 - 9停电通知书须按规定履行审批程序,在停电前( )内送达客户,可采取客户签收或公证等方式送达。
A.二至六天内
B.三至七天
C.三天内
D.七天内
开始考试点击查看答案 - 10对重要客户的停电,应将停电通知书报送( )部门。
A.市政府相关
B.省公司营销部
C.同级电力管理
D.电力监管
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