谈判人员应具备的基本心理素质有（    ）。

试卷相关题目

• 1关于商务谈判中的平等互惠原则，说法正确的有（    ）。

  A.经过谈判双方所得利益必须绝对平等

  B.谈判各方无高低贵贱之分

  C.谈判各方的需要都得到满足

  D.谈判中不能出现以强凌弱的现象

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• 2据谈判者所采取的态度和方针分类，谈判分为（    ）。

  A.关系谈判

  B.软型谈判

  C.硬型谈判

  D.价值型谈判

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• 3商务谈判的个性特征有（    ）。

  A.以经济利益为目的

  B.以价格为谈判的核心

  C.商务谈判是一个连续的过程

  D.讲求经济效益

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• 4促销的目标包括（    ）。

  A.传递产品信息

  B.激发市场购买欲望

  C.建立产品形象

  D.扩大市场份额

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• 5影响市场营销渠道设计的因素有（    ）。

  A.顾客特征

  B.产品特征

  C.中间商特征

  D.企业特征

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• 6谈判小组的效率如何，取决于（    ）。

  A.成员的素质

  B.群体的结构

  C.群体的决策方式

  D.群体内的人际关系

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• 7企业获得间接资料的外部来源有（    ）。

  A.经管部门的有关方针

  B.行业协会的信息资料

  C.企业以前做过的市场调查

  D.国家经济信息中心的统计资料

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• 8属于封闭式问句的是（    ）。

  A.两项选择法

  B.多项选择法

  C.程度尺度法

  D.顺序法

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• 9常见的简单随机抽样法有（    ）。

  A.抽签法

  B.随机数表法

  C.选择法

  D.判断抽样法

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• 10消费者购买决策的原则有（    ）。

  A.最大满意原则

  B.相对满意原则

  C.遗憾最小原则

  D.预期—满意原则

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