位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 营销师助理营销师(国家三级)理论知识考试2009年5月助理营销师(三级)试题(理论知识)

服务内容包括(    )。

发布时间:2024-07-08

A.维修服务

B.信息服务

C.咨询服务

D.免费试用服务

试卷相关题目

  • 1销售人员的作用有(    )。

    A.决定企业运营的关键

    B.买卖关系的桥梁

    C.对付竞争的砝码

    D.信息传递的使者

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  • 2属于折扣定价的有(    )。

    A.现金折扣

    B.数量折扣

    C.季节折扣

    D.折让

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  • 3电子邮件营销最大的特点是(    )。

    A.主动

    B.即时

    C.双向互动

    D.全天候

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  • 4下列选项属于接近拜访顾客的方法的是(    )。

    A.赞美接近法

    B.反复接近法

    C.服务接近法

    D.利益接近法

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  • 5销售代理商和经纪人的区别是(    )。

    A.行为名义不同

    B.服务对象不同

    C.享有的权利不同

    D.与委托人关系的持续性不同

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  • 6关于客户服务管理的内容,主要包括(    )。

    A.评价服务质量

    B.对终端人员进行培训

    C.进行终端监督

    D.提高服务质量

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