让事先未预约、但有接待必要的客人及时见到应该见的人，这就是前台（    ）作用的体现。

试卷相关题目

• 1秘书办公桌上的电话应该摆放在办公桌上的哪个位置（    ）

  A.办公桌左上角

  B.办公桌正上方

  C.办公桌左边

  D.办公桌右边

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• 2礼貌、礼节是一个人内在（    ）的外观。

  A.素质

  B.思想

  C.情感

  D.道德

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• 3秘书应该到哪里补妆适合（    ）。

  A.会议室

  B.休息室

  C.办公室

  D.洗手间

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• 4秘书所涉及的沟通工作绝大多数（    ）沟通 。

  A.是与上司

  B.是与营销部门

  C.是与客户之间

  D.是人与人之间以及组织之间

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• 5企业文化既有一定的稳定性，又需不断丰富，这反应了它具有（    ）特征。

  A.普通性

  B.稳定性

  C.独特性

  D.可塑性

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• 6会议文件的归档应（    ）。

  A.遵守档案制度

  B.自行建立一套文件制度

  C.在会议进行过程中完成

  D.越简单越好

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• 7工作中的介绍顺序应（    ）。

  A.以上下级关系和利益关系来决定

  B.以工作内容来决定

  C.以性别来决定

  D.以职位的高低、资历的深浅来决定

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• 8秘书部门接收任何保密文件、资料，都要（    ）。

  A.签收并登记

  B.查收并封存

  C.锁入保险柜

  D.用印并保管

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• 9在中文Windows中，为了实现中文与英文输入方式的切换，应按的键是（    ）。

  A.Ctrl+空格

  B.Shift+Tab

  C.Shift+空格

  D.Alt+F6

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• 10在Word编辑状态下，适用“格式刷”命令，（    ）。

  A.只能复制段落格式，不能复制字符格式

  B.只能复制字符格式，不能复制段落格式

  C.既能复制字符格式、段落格式，也能复制文字内容

  D.既能复制字符格式、段落格式，但不能复制文字内容

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