位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 秘书资格秘书资格三级秘书2011年秘书资格考试模拟试题2

下列做法符合从业人职业用语基本要求的是(    )。

发布时间:2024-07-08

A.语调柔和,使客人产生甜蜜感

B.语言简练,问一答一,问二答二

C.语意明确,直接指出客人的不足之处

D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢

试卷相关题目

  • 1公民道德建设要坚持(    )与维护社会公平相协调。

    A.注重效率

    B.效率优先

    C.提高效率

    D.降低效率

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  • 2下列说法中,不符合从业人员开拓创新要求的是(    )。

    A.坚定的信心和顽强的意志

    B.先天生理因素

    C.思维训练

    D.标新立异

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  • 3进行职业道德修养的根本途径和方法是(    )。

    A.开展职业道德评价,严与解剖自己

    B.提高精神境界,努力做到“慎独”

    C.参加社会实践,坚持知行统一

    D.学习先进人物,不断激励自己

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  • 4一般情况下,从业人员的着装要求是(    )。

    A.着装朴素

    B.讲究品牌

    C.体现个性

    D.款式新颖

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  • 5对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法,你认为是(    )。

    A.缺乏职业技能的表现

    B.缺乏职业责任感的表现

    C.有职业理想的表现

    D.有强烈职业责任感的表现

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  • 6职业化的核心主要体现在(    )的重视。

    A.社会公德和职业道德

    B.职业技能和职业素养

    C.职业道德和职业资质

    D.职业道德和职业才能

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  • 7企业文化既有一定的稳定性,又需不断丰富,这反应了它具有(    )特征。

    A.普通性

    B.稳定性

    C.独特性

    D.可塑性

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  • 8秘书所涉及的沟通工作绝大多数(    )沟通 。

    A.是与上司

    B.是与营销部门

    C.是与客户之间

    D.是人与人之间以及组织之间

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  • 9秘书应该到哪里补妆适合(    )。

    A.会议室

    B.休息室

    C.办公室

    D.洗手间

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  • 10礼貌、礼节是一个人内在(    )的外观。

    A.素质

    B.思想

    C.情感

    D.道德

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