位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 资格类其它 > 秘书资格秘书资格三级秘书2010年5月国家职业资格三级秘书真题

服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上,她立即捡起并连声向客人道歉,但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来,你认为她的做法( )。

发布时间:2024-07-08

A.是合适的

B.欠妥当

C.可以理解

D.应该受到批评

试卷相关题目

  • 1下列行为中,违背职业道德的做法是( )。

    A.在单位的电脑上读小说

    B.拷贝和使用免费软件

    C.用单位的电话聊天

    D.私下打开同事的电子邮箱

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  • 2职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分,因为( )。

    A.社会主义精神文明的核心内容是思想道德建设

    B.职业道德建设是道德建设的重要组成部分

    C.精神文明建设是职业道德形成,巩固,深化的重要保证

    D.人人讲职业道德,社会风气就会改观,精神文明整体化水平就一定会提高

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  • 3员工处理与领导之间的关系时,要做到( )。

    A.严格遵守企业各项规章制度,不给领导惹麻烦

    B.一切按领导要求行事

    C.信任领导,维护领导权威

    D.如果领导对自己批评确实有错,应立即澄清

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  • 4下列选项中,属于职业道德基本要求的是( )。

    A.爱岗敬业

    B.诚实守信

    C.公平竞争

    D.办事公道

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  • 5职业道德修养对职业生涯的影响体现在( )。

    A.就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求

    B.良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关,走向辉煌

    C.职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源

    D.职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分

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  • 6关于工作,你最赞成的观点是( )。

    A.工作就是赚钱谋生

    B.工作主要为了赚钱,但如果可能,应当有令人满意的工作

    C.工作就是生活

    D.工作是为了实现人生价值

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  • 7以下说法中,你最认同的是( )。

    A.现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值

    B.爱岗与敬业在本质上具有统一性

    C.爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾

    D.爱岗敬业与社会提倡人才流动是一致的

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  • 8你最认同的说法是( )。

    A.按领导的意思办事就是忠诚企业的表现

    B.敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现

    C.严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现

    D.忠诚企业就要大胆地批评领导

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  • 9作为一名公民,你认为自己的社会责任感( )。

    A.没有

    B.较少

    C.较多

    D.很强

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  • 10你认为参加职业道德培训的意义( )。

    A.不重要

    B.无所谓

    C.重要

    D.十分重要

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