从业人员举止得体的具体要求( )。
A.态度恭敬,对顾客尊重和有礼貌
B.表情从容,按部就班,不慌不忙地接待服务对象
C.行为大度,为了国格,表现出应有的大国气势和风范
D.形象庄重,表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼祟祟
试卷相关题目
- 1在清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这件事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”看了上述案例,你认可下列说法中的( )
A.蔡某的友人好怕儿子拿了钱后胡作非为,故没有告诉他
B.蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情
C.蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,说明蔡某值得信任
D.蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,不合常规
开始考试点击查看答案 - 2下列关于市场经济的缺陷描述不正确的是( )。
A.自发性
B.竞争性
C.盲目性
D.决策分散性
开始考试点击查看答案 - 3关于道德与法律的区别,你认为表达不正确的是( )
A.道德产生时间比法律早
B.道德调整范围比法律广
C.道德的表现形式不如法律严格
D.道德的实施比法律更具有强制性
开始考试点击查看答案 - 4下列关于道德的说法中,正确的有( )。
A.道德是处理人与人之间关系的强制性规范
B.道德是人区别与动物的根本标志
C.道德对人的要求高于法律
D.道德从来没有阶级性
开始考试点击查看答案 - 5社会主义法制的核心是( )。
A.有法可依
B.有法必依
C.执法必严
D.违法必究
开始考试点击查看答案 - 6对从业人员来说,劳动合同( )
A.是从业者的“护身符”
B.在任何情况下都不可变更
C.是从业者的“卖身契”
D.是权利和义务统一的体现
开始考试点击查看答案 - 7节俭的重要价值在于它是( )
A.持家之本
B.安邦定国的法定
C.社会发展的根本动力
D.维持人类生存的需要
开始考试点击查看答案 - 8关于从业人员做到诚实守信,不完整或不准确的理解是( )
A.诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信
B.不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本表现
C.不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信
D.获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一
开始考试点击查看答案 - 9诚实劳动是劳动者( )
A.素质高低的衡量尺度
B.人生态度的外在反映
C.实现人生价值的重要手段
D.立身处世的基本出发点
开始考试点击查看答案 - 10维护企业利益与保护社会环境的关系,正确的观点是( )
A.保护环境是政府的事,企业职责是发展生产
B.企业不仅重视经济效益,也要注意保护环境
C.企业生产耗能多,无碍大局
D.要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观
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