企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如( )承办时限不同。
A.接发电子邮件,紧急情况和日常情况
B.文件归档保存,秘书处和生产车间
C.接到客户的电话投诉和信件投诉
D.收到电子邮件,内部客户与外部客户
试卷相关题目
- 1秘书审核文稿时,应包括对文稿的( )审核。
A.接发电子邮件,紧急情况和日常情况
B.文件归档保存,秘书处和生产车间
C.接到客户的电话投诉和信件投诉
D.收到电子邮件,内部客户与外部客户
开始考试点击查看答案 - 2秘书购买办公用品时,应以( )作为确定该用品最大库存量的依据。
A.运输时间
B.保存期限
C.所需经费
D.库存监督
开始考试点击查看答案 - 3填写《工伤情况报告表》最主要的目的是( )。
A.总结事故教训
B.作为伤情确定的依据
C.联系医院治伤
D.报告事故情况
开始考试点击查看答案 - 4管理沟通的最主要形式是( )。
A.上行沟通
B.现行沟通
C.下行沟通
D.群体沟通
开始考试点击查看答案 - 5在处理冲突时,宜先观察情况,了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的( )策略。
A.铁令如山
B.拖延、缓和
C.按兵不动
D.弃子投降
开始考试点击查看答案 - 6秘书制定工作计划表时不得遗漏( )。
A.人员分工
B.工作经验
C.工作职责
D.专项工作负责人
开始考试点击查看答案 - 7《事故情况记录表》中应包括( )等。
A.证明人姓名
B.法人姓名
C.上司姓名
D.记录人姓名
开始考试点击查看答案 - 8当某种办公用品( )时,秘书就需要添置该用品了。
A.库存余额为零
B.库存余额达到再订购量
C.库存余额降至一半
D.库存余额达最小库存量
开始考试点击查看答案 - 9文稿签发前的最后一个处理环节是( )。
A.打印
B.用印
C.审核
D.登记
开始考试点击查看答案 - 10企业在聘用新员工时,需要对其进行( )。
A.健康培训
B.安全培训
C.急救培训
D.业务培训
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