试卷相关题目
- 1消费者有权了解网站收集了关于自己的哪些信息,这些信息将用于什么目的,以及该信息会与何人分享,这是指( )。
A.知情权
B.选择权
C.控制权
D.安全权
开始考试点击查看答案 - 2关于电子商务数据化运营的工作流程,正确的是( )。
A.确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化
B.确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-运营优化-持续跟踪
C.确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪
D.确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化
开始考试点击查看答案 - 3下列关于电子商务数据表述不正确的是( )。
A.电子商务数据包括市场数据、运营数据、产品数据等
B.运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、销售数据、供应链数据等
C.市场数据包括行业数据、竞争数据、物流仓储数据等
D.产品数据是围绕企业产品产生的相关数据
开始考试点击查看答案 - 4在统计周期内,客户浏览网站页面的次数是指( )。
A.商品访客数
B.UV
C.商品浏览量
D.PV
开始考试点击查看答案 - 5对客户提出的商品问题、页面问题、价格问题进行反馈,这属于电子商务中( ) 的岗位工作。
A.打包客服
B.售中客服
C.售后客服
D.售前客服
开始考试点击查看答案 - 6运营在店铺里需要起到的作用是什么( )
A.管理团队工作作用
B.确定团队分工作用
C.物流运输的作用
D.监控店铺销售数据、制定运营计划的作用
开始考试点击查看答案 - 7“直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供买家良好顾客体验”,这句话符合企业的哪个部门的工作( )
A.市场部
B.销售部
C.运营部
D.推广部
开始考试点击查看答案 - 8以下不属于矩阵式组织的优点的是( )
A.结构简单,统一指挥
B.充分利用了企业资源,减少了人力资源浪费
C.解决了项目成员的归宿问题
D.可避免各部门的重复劳动,加强组织的整体性
开始考试点击查看答案 - 9关于电子商务数据化运营的工作流程,正确的是( )
A.确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化
B.确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-运营优化-持续跟踪
C.确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪
D.确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化
开始考试点击查看答案 - 10在电子商务活动中,公民的姓名权、肖像权、名誉权、隐私权等受到侵犯,这实质上是对消费者( )的侵犯。
A.知情权
B.公平交易权
C.人身安全权
D.财产安全权
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