试卷相关题目
- 1出售给开户单位使用的会计凭证主要是结算凭证和专用凭证,包括:现金支票、转账支票、银行汇票申请书、银行本票申请书、信(电)汇凭证、委托收款凭证、托收承付凭证、进账单等。一般结算户不得购买( )。
A.现金支票
B.转帐支票
C.托收承付凭证
D.银行本票申请书
E.银行汇票申请书
开始考试点击查看答案 - 2我行对( )年(按对月对日计算)未发生收付活动的单位活期存款做为长期不动户管理,可将其本息余额转入“长期不动单位活期存款”科目核算,同时停止计息。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
开始考试点击查看答案 - 3转入“其他应付款”科目核算的长期睡眠户款项,超过( )年可作为“营业外收入”入账。
A.3年
B.3年(含3年)
C.5年
D.5年(含5年)
开始考试点击查看答案 - 4存款是指单位和个人存放到建设银行的货币资金,是建设银行的主要( )。
A.资产
B.负债
C.收入
D.支出
开始考试点击查看答案 - 5单位定期存款允许提前支取( )次。
A.一
B.二
C.三
D.四
开始考试点击查看答案 - 6下面关于存款人申请开立一般存款账户应向银行出具的证明文件,那条是错误的?( )
A.企业法人,应出具企业法人营业执照正本;
B.一般存款账户开户登记证;
C.存款人因向银行借款需要,应出具借款合同;
D.存款人因其他需要,应出具有关证明。
开始考试点击查看答案 - 7柜面服务场所应根据( )配备必要的服务设施,为客户办理业务提供方便。
A.业务需要和客户需求
B.管理需要
C.网点规模需要
D.业务量需要
开始考试点击查看答案 - 8因服务质量问题被新闻媒体曝光,严重影响建设银行声誉的重大客户投诉事件,经调查情况属实的,对相关责任人、网点负责人及其上级行服务主管部门负责人分别处以的罚款,情节严重的,对相关人员依据《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定给予纪律处分。( )
A.200至2000元
B.100至2000元
C.200至1000元
D.100至1000元
开始考试点击查看答案 - 9设置一米线的营业网点,应实行( )。
A.一米线一对一服务制
B.零距离服务制
C.一米线零距离服务制
D.面对面全程服务制
开始考试点击查看答案 - 10办理业务时如有电话打来,必须办完业务后再接电话,缩短客户等候时间;如有特殊情况,必须先接电话的,须征得客户的同意;接听、拨打电话要长话短说、言简意赅,私人电话不超过( )分钟。
A.半
B.1
C.2
D.3
开始考试点击查看答案
最新试卷
商务英语商务英语BEC初级(BEC P)商务英语词汇复习:3000单词一
类别:外语类其它商务英语商务英语BEC初级(BEC P)商务英语词汇复习:3000单词一
类别:外语类其它商务英语商务英语BEC初级(BEC P)商务英语词汇复习:3000单词一
类别:外语类其它商务英语商务英语BEC初级(BEC P)商务英语词汇复习:3000单词一
类别:外语类其它商务英语商务英语BEC初级(BEC P)商务英语词汇复习:3000单词一
类别:外语类其它商务英语商务英语BEC初级(BEC P)商务英语词汇复习:3000单词一
类别:外语类其它商务英语商务英语BEC初级(BEC P)商务英语词汇复习:3000单词一
类别:外语类其它商务英语商务英语BEC初级(BEC P)商务英语词汇复习:3000单词一
类别:外语类其它商务英语商务英语BEC初级(BEC P)商务英语词汇复习:3000单词一
类别:外语类其它商务英语商务英语BEC初级(BEC P)商务英语词汇复习:3000单词一
类别:外语类其它