试卷相关题目
- 1网银个人服务储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”错误,客户该如何操作?( )
A.删除账户重新追加
B.到开户储蓄网点补录子账户信息
C.账户状态异常,终止操作
D.在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”
开始考试点击查看答案 - 2网银普通企业客户若想成为高级客户,应该( )
A.注销普通客户资格,重新签约成为网银高级客户
B.客户填写申请表,在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户
C.由客户提出申请,省行网银中心为其升级成为高级客户
D.由总行修改客户级别
开始考试点击查看答案 - 3如果网银个人客户证书丢失且未做备份,客户需( )
A.在建行指定网站重新恢复证书
B.向一级分行网银中心申请恢复证书
C.只能使用普通客户交易功能
D.将原用户注销重新申请并下载新证书
开始考试点击查看答案 - 4网上银行中所提到的证书指什么?( )
A.纸制凭证
B.建行颁发给客户的证明材料
C.有客户信息的证件
D.有客户信息的电子文件
开始考试点击查看答案 - 5网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于( )。
A.客户是否下载了个人证书
B.客户是否到签约柜台签约
C.客户是否可以做转账交易
D.客户是否定期交纳服务费
开始考试点击查看答案 - 6BtoC电子商户使用( )作为网上资金结算账户。
A.对公信用卡
B.会计结算账户
C.临时账户
D.储蓄卡账户
开始考试点击查看答案 - 7网上银行企业客户签约成功后,( )可以登录网上银行系统,使用网上银行服务功能。
A.当日
B.次日
C.两个工作日后
D.三个工作日后
开始考试点击查看答案 - 8个人汽车消费贷款期限最长不超过( )
A.8年
B.5年
C.3年
D.10年
开始考试点击查看答案 - 9个人借款本息偿还完毕,所签订《借款合同》自行终止。经办行在《借款合同》终止( )办理抵押登记注销手续,并将物权证明等退还给借款人。
A.三十日内
B.三十日后
C.三个月内
D.三个月后
开始考试点击查看答案 - 10网上银行个人客户服务系统客户号是( )。
A.个人证件号码
B.账号
C.DCC系统客户号
D.系统随机生成
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