试卷相关题目
- 1银行业从业人员处理客户投诉时,( )。
A.应当将处理的进展和结果适时地告诉客户
B.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户
C.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,只能搁置
D.不应当理会客户错误的投诉和建议
开始考试点击查看答案 - 2银行对每一个有贷款需求或未来可能有贷款需求的企业客户做出一个整体评级并据此给出授信额度是( )。
A.债项评级
B.客户信用评级
C.被动评级
D.集团评级
开始考试点击查看答案 - 3公安机关因查处经济违法犯罪案件,需要向银行查询企业的存款资料时,应当出具( )公安局签发的《协助查询存款通知书》。
A.省级(含)以上
B.市级(含)以上
C.县级(含)以上
D.镇级(含)以上
开始考试点击查看答案 - 4银行工作人员在得知客户资金是走私犯罪活动所得时,下列说法正确的是( )。
A.可以为其提供资金账户
B.可以为其将财产转换为金融票据
C.可以为其将资金汇往境外
D.以上三种做法都不合法
开始考试点击查看答案 - 5可以在特定时间、按特定条件转换为普通股股票的特殊企业债券是( )。
A.一般公司债券
B.不可转换公司债券
C.可转换公司债券
D.可转让公司债券
开始考试点击查看答案 - 6汽车金融公司可以接受境内股东单位( )以上期限的存款。
A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月
开始考试点击查看答案 - 7货币政策是中央银行为实现( )目标而采用的控制和调节货币、信用及利率等方针和措施的总称,是国家调节和控制宏观经济的主要手段。
A.货币供应量稳定
B.宏观经济
C.特定经济
D.经济发展
开始考试点击查看答案 - 8对于不同类别的银行,中国银行业监督管理委员会的干预措施说法错误的是( )。
A.对于资本充足的银行,要求银行提高风险控制能力
B.对于资本不足的银行,要求限制资产增长速度
C.对于资本严重不足的银行,要求调整高级管理人员
D.对于资本不足的银行,要依法对银行进行接管或促成机构重组,直至予以撤销
开始考试点击查看答案 - 9银行在票据未到期时将票据买进的做法称为( )。
A.票据交换
B.票据承兑
C.票据结算
D.票据贴现
开始考试点击查看答案 - 10银行风险管理是一项复杂的系统工程,必须建立在稳健扎实的基础之上,以下不属于风险管理基础的是( )。
A.风险治理基础
B.组织架构基础
C.公司治理基础
D.风险文化基础
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