银行业从业人员的下列行为中,没有遵守“公平对待”原则的是( )。
A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时,显露出了不耐烦的神态
C.设置明显的标志,将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
试卷相关题目
- 1合同成立的地点是( )。
A.要约生效的地点
B.收据人的主营业地
C.承诺生效的地点
D.对方的经常居住地
开始考试点击查看答案 - 2被称为狭义货币供应量的是( )。
A.基础货币
B.M0
C.M1
D.M2
开始考试点击查看答案 - 3汇款的三种方式中,( )多用于急需用款和大额汇款。
A.电汇
B.票汇
C.信汇
D.电汇和信汇
开始考试点击查看答案 - 4下列不属于商品期货的标的商品的是( )。
A.大豆
B.利率期货
C.原油
D.钢材
开始考试点击查看答案 - 5下列债券中,被称为“金边债券”的是( )
A.公司债
B.企业债
C.国债
D.金融债
开始考试点击查看答案 - 6金融犯罪侵犯的客体是( )。
A.金融机构
B.金融机构工作人员
C.金融工具
D.金融管理秩序
开始考试点击查看答案 - 7正常情况下,银行会计资本应当( )经济资本的数量。
A.小于
B.等于
C.不大于
D.不小于
开始考试点击查看答案 - 8有形市场是指( )。
A.场外交易市场
B.场内交易市场
C.期货市场
D.衍生产品市场
开始考试点击查看答案 - 9下列关于改革开放初期原有“四大专业银行”分工的说法,不正确的是( )
A.中国农业银行专门经营农村金融业务
B.中国银行专门制定和执行货币政策,维护金融稳定
C.中国工商银行专门经营工商信贷和个人储蓄业务
D.中国建设银行专门经营基础设施建设等长期信用业务
开始考试点击查看答案 - 10目前,在中国推动经济增长的主要力量是( )
A.政府消费
B.私人消费
C.净出口
D.投资
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