位置:首页 > 题库频道 > 其它分类 > 财经类其它 > 银行从业资格银行从业资格公共基础2013年银行从业《公共基础》考前押密试卷(2)

银行业从业人员面对客户的时候,下列行为中,不正确的是( )。

发布时间:2024-07-06

A.银行从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,耐心回答问题

B.对有残障的客户,应该尽量为其提供便利,且不应让人感到对其过于明显的同情

C.对VIP客户的服务要提供比普通客户明显更热情更周到的服务

D.为客户信息保密

试卷相关题目

  • 1下列不属于中国银行业协会专业委员会的是(  )

    A.自律工作委员会

    B.农村合作金融工作委员会

    C.中小企业贷款工作委员会

    D.银团贷款与交易专业委员会

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  • 2根据《合同法》,希望和他人订立合同的意思表示称为( )。

    A.要约

    B.要约邀请

    C.承诺

    D.诺成

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  • 3存款是银行对存款人的(  )。

    A.资产

    B.负债

    C.信用

    D.管理

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  • 4某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念,每当客户问到风险时便岔开话题,并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员违反了职业操守中( )的有关规定。

    A.诚实信用

    B.风险提示

    C.守法合规

    D.礼貌服务

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  • 5李某的朋友张某长期从事假人民币的买卖,关于李某的下列行为说法正确的是(  )。

    A.可以只帮助张某运输而不买卖假人民币,不会构成犯罪

    B.可以从张某处以低价购买假人民币自己使用,不会构成犯罪

    C.可以以朋友身份协助张某共同出售,只要不收取报酬就不会构成

    D.以上行为都构成犯罪

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  • 6个人外汇账户按账户性质区分为(  )。

    A.个人外汇账户、外汇结算账户、资本项目账户

    B.外汇结算账户、资本项目账户、外汇储蓄账户

    C.境内个人外汇账户、境外个人外汇账户

    D.外汇储蓄账户、资本项目账户、个人外汇账户

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  • 7中央银行可以采取(  )的货币政策工具增加货币供应量。

    A.在公开市场上卖出证券

    B.降低存款准备金率

    C.提高再贴现率

    D.通过窗口指导劝告商业银行减少贷款发放

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  • 8发放关联企业贷款时,应统一评估审核所有关联企业的资产负债,财务状况,对外担保以及(  )等情况。

    A.关联企业之间的互保

    B.贷款项目的质权,抵押权以及保证或保险

    C.借款人的现金流量

    D.贷款项目的未来现金流量预测情况

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  • 9根据《民法通则》的规定,下列关于民事法律行为的表述错误的是(  )。

    A.无效的民事行为,从行为开始时就没有法律约束力

    B.被撤销的民事行为,从行为开始起无效

    C.民事行为部分无效,不影响其他部分效力的,其他部分仍然有效

    D.显失公平的民事行为无效

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  • 10某银行信贷员经手其父亲所在公司的一笔贷款项目时,应该(  )。

    A.向银行管理层披露所处关系

    B.公平对待,不必向银行披露所处关系

    C.以优惠利率发放贷款

    D.建议父亲去其他银行申请贷款

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