试卷相关题目
- 1以下不属于礼貌服务内容的是( )。
A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应该熟知这些要求,自觉践行
C.银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求,对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解
D.对残障或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
开始考试点击查看答案 - 2对于银行业金融机构重组失败的,国务院银行业监督管理机构可以决定终止重组,由( ) 按照法律规定的程序依法宣告破产。
A.人民法院
B.人民检察院
C.公安机关
D.银监会
开始考试点击查看答案 - 3由期货交易所统一制定的、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量标的物的标准化合约是金融衍生品中的( )。
A.票据
B.期货
C.期权
D.互换
开始考试点击查看答案 - 4从整体经济结构的角度观察,我国银行业目前开展零售业务较难的原因在于( )
A.人们的消费观念未转变
B.私人消费对经济增长的贡献较小
C.银行自身能力不足
D.人均收入水平低
开始考试点击查看答案 - 5中央银行的窗口指导以( )为主要特征。
A.限制存款增减额
B.限制贷款增减额
C.限制存贷款增减额
D.限制贷款增加额
开始考试点击查看答案 - 6银行业从业人员接受监管,违规的做法是( )
A.接受银行业监管部门的监管
B.接受现场检查
C.接受非现场监管
D.为监管人员无偿提供交通工具,并报销通讯费用
开始考试点击查看答案 - 7金融犯罪侵犯的客体是( )
A.金融机构
B.金融工具
C.金融管理秩序
D.金融机构工作人员
开始考试点击查看答案 - 8商业银行最主要的资金来源是( )。
A.存款
B.贷款
C.利息收入
D.手续费收入
开始考试点击查看答案 - 9下列商业银行中还没有在上海证券交易所上市的有( )。
A.中国银行
B.招商银行
C.中国工商银行
D.中国建设银行
开始考试点击查看答案 - 10( )是指单位类客户在存人款项时不约定存期,支取时需提前通知银行,并约定支取存款日期和金额方能支取的存款类型。
A.单位活期存款
B.单位定期存款
C.单位通知存款
D.单位协定存款
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