根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客 户要求,应当( )。
A.耐心说明情况,取得理解和谅解
B.直接拒绝
C.全力满足
D.向上级汇报,由上级设法解决
试卷相关题目
- 1银行业从业人员不包括( )。
A.证券公司工作人员
B.信托公司工作人员
C.汽车金融公司工作人员
D.银行工作人员
开始考试点击查看答案 - 2下面说法正确的是( )。
A.中央银行提高法定存款准备率会使股票价格上升
B.中央银行提高再贴现率会使股票价格上升
C.中央银行通过公开市场业务购买大量证券会使股票价格上升
D.中央银行收缩银根会使股票价格上升
开始考试点击查看答案 - 3由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金,由贷款人根据委托人确定的贷款对象、用 途、金额期限、利率等代为发放、监督使用并协助收回的业务是( )。
A.银团贷款业务
B.贷款承诺业务
C.委托贷款业务
D.货款业务
开始考试点击查看答案 - 4下列措施中,不属于银监会对违反国家有关银行业监督管理规定的处罚措施的是( )。
A.经济处罚
B.取消董事、高级管理人员任职资格
C.禁止从事银行业工作
D.剥夺政治权利
开始考试点击查看答案 - 5银行代收代付业务不包括( )。
A.代发工资
B.代收学费
C.代发彩票奖金
D.代收电话费
开始考试点击查看答案 - 6中央银行决定提高再贴现率,这会导致( )。 ,
A.股价水平上升
B.股价水平下降
C.股价水平不变
D.股价水平盘整
开始考试点击查看答案 - 7短期资金交易业务是指银行买卖( )产品的活动。
A.货币市场
B.股票市场
C.资本市场
D.债券市场
开始考试点击查看答案 - 8( )是出票人签发的,委托付款人在见票时或在指定日期无条件支付确定的金额给收款人 或持票人的票据。
A.银行汇票
B.汇票
C.本票
D.中央银行票据
开始考试点击查看答案 - 9根据《合同法》的规定,当事人订立合同,应当具有相应的( )。
A.名称、组织机构和场所
B.民事权利能力
C.独立的财产
D.以上均正确
开始考试点击查看答案 - 10中国银行业协会的宗旨是( )。
A.严格与合理地监管银行业金融机构
B.依法制定和执行货币政策
C.通过审慎有效的监管,保护广大存款人和消费者的利益
D.促进会员单位实现共同利益
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类别:外语类其它