银行业从业人员处理客户投诉时，( )。

试卷相关题目

• 1某银行客户经理的下列行为中，违反了《银行业从业人员职业操守》中“监管规避”的原则是( )。

  A.为客户设计外汇结构

  B.建议客户利用关联企业委托贷款规避所得税

  C.建议投资国债

  D.为客户设计用汇计划

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• 2关于无权代理及其后果，下列说法正确的是( )。

  A.第三人主观为故意，这是无权代理的构成要件

  B.无权代理行为人的行为是违法的

  C.在任何情况之下，无权代理人的代理行为后果由代理人承担

  D.无权代理经被代理人追认，即直接对被代理人发生法律效力，产生与代理相同的法律后果

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• 3下列企业中属于非法人组织的是( )。

  A.中国人寿保险公司

  B.中国工商银行

  C.中国人民银行石家庄支行

  D.中国投资有限责任公司

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• 4商业银行的不正当竞争行为不包括( )。

  A.有奖储蓄

  B.放松现金管理

  C.对其他金融机构采取压票或退票

  D.降低利率吸收储蓄

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• 5我国国务院金融监督管理机构跟踪发现某银行近期吸纳了一笔巨额存款，且经调查该账户为匿名账户，疑似洗钱活动，那么这属于洗钱的( )。

  A.培植阶段

  B.处置阶段

  C.融合阶段

  D.清洗阶段

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• 6国家审计人员按法定程序对某公司的账户进行检查，银行业务人员因和该公司有很好的业务关系，在审计人员检查前帮助该公司进行了资产的转移。此行为违反了《银行业从业人员职业操守》中( )的规定。

  A.风险提示

  B.协助执行

  C.授信尽职

  D.信息披露

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• 71998年12月，全国人大常委会颁布了( )，增设了( )。

  A.《关于惩治骗购外汇、逃汇和非法买卖外汇的决定》；骗购外汇罪

  B.《关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》；骗购外汇罪

  C.《关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》；洗钱罪

  D.《关于惩治骗购外汇、逃汇和非法买卖外汇的决定》；洗钱罪

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• 8关于要约的撤销和撤回，下列说法错误的是( )。

  A.要约可以撤销和撤回

  B.要约人确定了承诺期限的要约不可撤销

  C.撤销通知应当在受要约人发出承诺之前到达受要约人方才有效

  D.受要约人对要约的内容作出实质性变更的，要约可以撤回

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• 9公司成立的日期是( )。

  A.发起人发起的日期

  B.发起人提交申请的日期

  C.公司营业执照签发的日期

  D.公司第一天正式营业的日期

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• 10银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力属于( )。

  A.诚实信用

  B.勤勉尽职

  C.专业胜任

  D.公平竞争

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