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- 1下列关于市场细分策略的说法,不正确的是( )。[2009年6月真题]
A.采用集中策略时,只选择一个子市场作为目标市场
B.相对差异性策略,集中策略风险较小
C.相对集中策略,差异性策略成本费用较高
D.中小银行适合采用集中策略,大中型银行适合采用差异性策略
开始考试点击查看答案 - 2银行进行市场细分的过程是( )。
A.依据产品将市场和客户分成若干区域、群体→针对不同群体设计产品
B.设计产品→将产品和服务放到适合位置
C.把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置
D.一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体
开始考试点击查看答案 - 3市场细分是基于( )进行的划分。
A.顾客需求的相似性
B.顾客需求的差异性
C.客户所在地地理位置的同一性
D.客户的生活方式、个性等心理变数的差异性
开始考试点击查看答案 - 4下列关于SWOT分析方法的说法中,正确的是( )。
A.S表示机遇
B.W表示银行外部环境
C.银行主要采用SWOT分析方法对其内部环境进行综合分析,不考虑外部环境
D.银行应结合各种机遇与威胁的可能性、重要性制定经营目标
开始考试点击查看答案 - 5银行主要采用SWOT分析方法对其环境进行综合分析。其中, T表示( )。
A.优势
B.威胁
C.劣势
D.机遇
开始考试点击查看答案 - 6下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是( )。[2009年6月真题]
A.依据消费者年龄细分信贷市场
B.依据消费者文化细分信贷市场
C.依据消费者依赖心理细分信贷市场
D.依据消费者职业细分信贷市场
开始考试点击查看答案 - 7银行考虑到细分市场后不能通过合理的市场营销组合战略打入而放弃该市场的行为是遵循了( )。
A.可衡量性原则
B.可进入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
开始考试点击查看答案 - 8如果市场细分后,各细分市场对银行不同的营销活动都做出相同或类似的反应,该市场细分定违反了( )。
A.可衡量性原则
B.可进入性原则
C.差异性原则
D.经济性原则
开始考试点击查看答案 - 9根据职业、文化程度对个人贷款市场进行细分时,所遵循的细分标准是( )。
A.人口因素
B.心理因素
C.行为因素
D.利益因素
开始考试点击查看答案 - 10银行根据消费者的客户对金融产品和服务的态度等对市场进行细分,所依据的细分标准是( )。
A.人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.行为因素
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