客户最基本的需求是()。

试卷相关题目

• 1下列选项不属于建立客户关系的内容是()。

  A.明确目标市场

  B.收集客户私人信息

  C.处理投诉

  D.维护客户关系

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• 2下列事件不影响净资产数额的是()。

  A.老李因工作努力而得到一笔奖金

  B.小王自费去巴厘岛度假

  C.刘女士向朋友借了5万元购买了某只基金

  D.赵小姐透支银行卡作了一次美容护理

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• 3外资银行营业机构申请经营人民币业务应当具备的条件是：提出申请前在中国境内开业()年以上、提出申请前()年连续盈利。

  A.3，2

  B.2，1

  C.3，1

  D.2，半

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• 4信誉良好，近()年内未发生损害客户利益的重大事件的商业银行，可以向银监会申请开展需批准的个人理财业务。

  A.3

  B.2

  C.1

  D.半

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• 5下列哪个理财产品可以看做是债券与期权的结合、()

  A.国债

  B.认股权证

  C.可转换公司债券

  D.期货期权

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• 6某客户想将手中的澳元兑换成美元，此时银行的外汇报牌价为：澳元/美元=0.7485/0.7514。该客户应以()与银行交易。

  A.以1澳元=0.7485美元

  B.以1澳元=0.7514美元

  C.以1澳元=0.7485美元和0.7514美元的中间价

  D.与银行协商后的汇率

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• 7外资独资银行、合资银行、外国银行分行开办需要批准的个人理财业务，应按照有关外资银行业务审批程序的规定，报()审批。

  A.中国人民银行

  B.中国银监会

  C.中国证监会

  D.国家外汇管理局

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• 8下列营销变量属于4Cs理论中的是()。

  A.渠道

  B.价格

  C.成本

  D.客户关系

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• 9宏观经济政策对投资理财具有实质性的影响，下列说法正确的是()。

  A.法定存款准备金率下调，利于刺激投资增长

  B.某地区贫富差距变大，私人银行业务不易开展

  C.国家减少财政预算，会导致资产价格的提升

  D.在股市低迷时期，提高印花税可以刺激股市反弹

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• 10在计算流动比率、速动比率和现金比率时，都用到的会计项目是()。

  A.流动资产

  B.银行存款

  C.流动负债

  D.净资产

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