对于所在银行向客户做出超出监管规定以外承诺的行为，银行个人理财业务人员应当()。

试卷相关题目

• 1()是商业银行业务金字塔的塔尖，其目的是通过全球性的财务咨询及投资顾问，达到保存财富、创造财富的目的。

  A.理财顾问服务

  B.私人银行

  C.理财计划

  D.以上均错

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• 2股票的风险构成中属于非系统风险的是()。

  A.政策风险

  B.市场风险

  C.利率风险

  D.财务风险

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• 3在资产配置过程中，()在生活设计与生活资产拨备之后进行。

  A.调查了解客户

  B.风险规划与保障资产拨备

  C.建立长期投资储备

  D.建立多元化的产品组合

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• 4在通货膨胀预期很强时，下列的理财决策有误的是()。

  A.将资金购买定期储蓄存款

  B.卖出资产组合中的一部分

  C.适当增加资产组合中股票的比重

  D.购置房地产

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• 5个人理财业务是建立在()关系基础之上的银行业务。

  A.互惠互助

  B.委托代理

  C.授权转让

  D.行政命令

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• 6如果就业率比较高，预期未来家庭收人可通过努力劳动获得明显增加，个人理财策略偏于配置更多的()。

  A.国债

  B.防御性资产

  C.股票

  D.储蓄产品

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• 7通常而言，下列各类理财客户中，风险承受能力较高的是()。

  A.理财目标弹性比较大的

  B.年龄比较大的

  C.需动用资金的时间离现在比较近的

  D.负债比率较高的

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• 8银行业从业人员处理客户投诉时，下列做法最妥当的是()。

  A.对客户错误的投诉与建议不必理会

  B.应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户

  C.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，就不必向客户反馈情况

  D.应当认真处理客户的投诉，并将处理的进展和结果适时地告诉客户

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• 9假设未来经济有四种可能的状态：繁荣、正常、衰退、萧条，对应地发生的概率是0.3，0.35，0.1，0.25，某理财产品在四种状态下的收益率分别是50%，30%，10%，－20%，则该理财产品的期望收益率是()。

  A.20.4%

  B.20.9%

  C.21.5%

  D.22.3%

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• 10下列关于银行代理信托类产品的说法中，不正确的是()。

  A.银行代理信托类产品是指信托公司委托商业银行代为向合格投资者推介信托计划

  B.委托人以现金方式认购信托单位，可由商业银行代理收付

  C.信托公司委托银行办理信托计划收付业务时，应明确界定双方的权利义务关系

  D.商业银行对于其代理收付的信托计划承担部分投资风险

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