运用介绍法拓展客户资源的特点是（    ）。

试卷相关题目

• 1在我国，商业银行开展个人理财业务实行（    ）。

  A.审批制和报告制

  B.注册制和报告制

  C.审批制和注册制

  D.登记制和报告制

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• 2外商独资银行和中外合资银行可以开展的外汇业务和人民币业务不包括（    ）

  A.吸收公众存款

  B.证券发行与承销

  C.办理票据承兑和贴现

  D.提供信用服务于担保

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• 3倾向于将净利润中的大部分以股利形式支付给股东的公司是（    ）

  A.新兴行业公司

  B.快速成长公司

  C.处于成熟期的公司

  D.无法确定

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• 4客户与银行合作的心路历程的第一步是（    ）。

  A.产生欲望

  B.引起注意

  C.发生兴趣

  D.采取行动

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• 5溢价发行的附息债券，票面利率是6%，则实际的到期收益率可能是（    ）。

  A.6%

  B.6.25%

  C.5.6%

  D.以上都不可能

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• 6由银行向客户承诺支付最低收益，产生超过最低收益部分则由银行和客户按照合同约定进行分配，这样的理财计划是（    ）。

  A.非保本浮动收益理财计划 考试大预祝考生考试成功!

  B.保本浮动收益理财计划

  C.最低收益理财计划

  D.固定收益理财计划

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• 7个人理财业务在我国国内发展中存在的问题包括（    ）

  A.业务条块分割

  B.理财产品单调片面

  C.产品创新能力

  D.定价与风险管理机制薄弱

  E.专业化队伍匮乏

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• 8市场细分的意义主要体现在（    ）。

  A.个人理财的营销活动以市场细分为起点

  B.更加紧密地将金融机构的金融资源、服务和产品同市场需求匹配，进而节约成本

  C.更加精确地满足消费者的需求，增加消费者的满意程度

  D.能够准确选定某一消费群体，使得商业银行能够将理财业务的重点集中在范围更小的目标上，深入开发该群体的需求

  E.可以通过细分市场来提高消费者满意程度从而维护已有的客户

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• 9与一般的银行储蓄存款相比，大额可转让定期存单的特点是（    ）。

  A.不记名，可流通转让

  B.收益率相对较低

  C.面额较大，金额固定

  D.利率可以是固定的或浮动的

  E.不能提前支取

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• 10客户维护的方法有（    ）。

  A.上门维护

  B.超值维护

  C.知识维护

  D.情感维护

  E.顾问式营销维护

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