下列是处理“拒绝”的态度，不恰当的一项是（    ）。

试卷相关题目

• 1根据市场营销的观点，客户从从业人员手中得到的是（    ）。

  A.优质的产品

  B.周到的服务

  C.银行的推销

  D.客户需求的满足

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• 2为了测度不同金融产品的收益的相关程度，应该使用（    ）。

  A.方差

  B.协方差

  C.标准差

  D.离散系数

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• 3一般在繁荣期之后出现，经济活动放缓，国民生产总值增长率递减，失业率上升，通胀率下降，居民开始对经济和职业前景产生忧虑，逐步减少消费支出。这一阶段属于经济周期中（    ）。

  A.萧条期

  B.调整期

  C.萎缩期

  D.衰退期

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• 4货币市场的特征是（    ）。

  A.风险性低，收益高

  B.收益高，安全性也高

  C.流动性低，安全性也低

  D.风险性低，流动性高

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• 5以下关于理财客户遗产继承的说法错误的是（    ）。

  A.客户的父母是第一序列继承人

  B.客户的子女是第一序列继承人

  C.客户的兄弟是第一序列继承人

  D.法定继承优先于遗嘱继承

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• 6从业人员的以下行为与信息保密准则的精神不发生冲突的是（    ）。

  A.在受雇期间妥善保存客户资料及其交易信息档案

  B.任何情况下都坚持严守客户信息，不向单位或个人泄露

  C.与本机构同事谈论客户的社会地位

  D.将长期没有业务往来的客户名单透露给其他机构

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• 7我国个人所得税中稿酬所得适用（    ）。

  A.14%的实际比例税率

  B.适用5～35%的五级超额累进税率

  C.20%的比例税率

  D.适用20%～40%的三级超额累进税率

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• 8溢价发行的附息债券，票面利率是6%，则实际的到期收益率可能是（    ）。

  A.6%

  B.6.25%

  C.5.6%

  D.以上都不可能

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• 9客户与银行合作的心路历程的第一步是（    ）。

  A.产生欲望

  B.引起注意

  C.发生兴趣

  D.采取行动

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• 10倾向于将净利润中的大部分以股利形式支付给股东的公司是（    ）

  A.新兴行业公司

  B.快速成长公司

  C.处于成熟期的公司

  D.无法确定

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