问题类业务通常是现金流量最差的，例如在产品生命周期中处于引进期、因种种原因未能开拓市场局面的新产品即属此类问题的业务。下列关于问题类业务的表述中正确的有（　）。

试卷相关题目

• 1差距分析可以从下列哪些层次展开（　）。

  A.业务单位战略

  B.集体战略

  C.个人战略

  D.公司层战略

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• 2产业竞争对手与业务单位战略之间的差距属于分析企业外部环境和业务单位战略差距时考虑的一个方面。在考察企业自身与产业竞争对手之间的差距时可以使用的变量有（　）。

  A.市场地位

  B.激励系统

  C.服务质量

  D.财务表现

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• 3下列关于核心能力的表述中正确的有（　）。

  A.每个企业所具有的核心能力都是不同的，一个公司不可能只有一种竞争能力，也很少同时具有多种核心能力

  B.识别核心能力的方法只包括功能分析和资源分析

  C.考察企业功能是识别企业核心竞争力常用的方法

  D.核心能力的关键测试之一是企业能力对顾客是否有价值

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• 4基准对象的不同决定了不同的基准类型。下列关于基准类型的说法中正确的有（　）。

  A.施乐公司向福特公司学习其生产制造属于过程或活动基准

  B.保险公司向航空公司学习服务属于一般基准

  C.以母公司的优秀管理为学习榜样属于竞争性基准

  D.一般基准目的在于找出企业做得最突出的方面，例如，生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理、以及人力资源管理等方面

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• 5天津亚亿实业有限公司是国内第一家开发羊奶制品并率先投放市场的专业羊乳制品生产企业，产品的主打品牌为“美可高特”系列，引进国际先进的除膻工艺彻底去除了羊奶中的膻味，同时不降低羊奶的营养成份，其核心技术是独一无二的。该资料说明亚亿实业拥有的无形资源是（　）。

  A.品牌

  B.技术

  C.商誉

  D.组织经验

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• 6下列关于企业资源和能力的价值链分析的说法中，正确的有（　）。

  A.价值链中各项活动对组织竞争优势的影响不同

  B.价值链中的基本活动之间、支持活动之间和基本活动与支持活动之间都会存在各种联系

  C.价值活动的联系只存在于企业价值链内部

  D.企业与企业之间的价值链也会存在一定的联系

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