在全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是( )。

试卷相关题目

• 1甲公司经过多年的苦心经营，先是通过内部发展，在钢铁行业占据了较强的位置。后来又通过并购的方式进军了金融、教育、酒店经营等多个行业。企业规模也不断攀升，成为全国百强企业之一。根据以上信息可以判断，下列组织结构中最适用于该企业的是( )。

  A.职能制组织结构

  B.事业部制组织结构

  C.战略业务单位组织结构

  D.矩阵制组织结构

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• 2甲企业管理层近期在总经理办公会中一致认为，目前国内的通货膨胀压力很大，会增加未来的材料采购成本。为了应付通货膨胀带来的原材料上涨压力，管理层决定改变原有的经济订货模型，拟大量采购并储备主要原材料，以应对未来订单的价格上涨，这种平衡产能与需求的方法属于( ).

  A.资源订单式生产

  B.库存生产式生产

  C.订单生产式生产

  D.库存订单式生产

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• 3某公司董事会在进行战略决策时主要的出发点就是看战略方案能否被股东接受。衡量战略可接受性的主要方法是对特定战略可能产生的投资回报进行评估。下列选项中，用于衡量战略可接受性，最广泛使用的投资评估方法是( )。

  A.未来现金流折现分析法

  B.盈亏平衡分析法

  C.情景分析法

  D.投资回收期法

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• 4某跨国集团公司涉足房地产、电子产品、酒店服务等行业，其中在A国的子公司是以生产电子产品为主，成本控制的绩效非常突出，该跨国公司其他生产电子产品的子公司纷纷向A国的子公司学习，这种基准属于( )。

  A.内部基准

  B.竞争性基准

  C.一般基准

  D.顾客基准

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• 5乙公司是一家汽车生产企业，该公司经过市场调研和分析，将自己某款车的客户描述为：30岁左右的家庭用户，追求平和、协调的生活方式，注重实用。收入中等，但也有买车享受生活的意愿，他们希望通过车能给家庭成员带来更多的便利、关怀、色彩和快乐。根据以上信息可以判断，该公司在进行市场细分时，不应当采用的变量是( )。

  A.人口细分

  B.心理细分

  C.地理细分

  D.价值细分

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• 6在企业确认财务战略时，股利分配政策是很重要的一个环节。A公司管理层目前正在考虑制定何种股利分配政策，因为各个方案都会有不同的弊端。其中，容易造成股利支付额与本期净利相脱节的股利分配政策是( )。

  A.剩余股利政策

  B.固定股利政策

  C.固定股利支付率政策

  D.零股利政策

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• 7甲公司是一家生产微电子产品的企业，无论产品技术还是企业发展都已经处于成熟期，近期企业拟扩大投资，在咨询了企业的财务顾问后，考虑在以下的几种策略中进行选择，其中适合该企业的财务战略是( )。

  A.采用高股利政策以吸引投资者

  B.通过债务筹资筹集企业发展所需要的资金

  C.采用权益融资筹集企业发展所需要的资金

  D.通过不断进行债务重组增加资金安排的灵活性

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• 8以下的描述中，属于内部环境的内容的是( ).

  A.内部审计人员对整个采购业务流程实施测试，评价控制有效性

  B.公司规章规定，出纳人员不能负责登记现金总账以及稽核工作

  C.企业倡导非常透明、非常单纯的企业文化

  D.建立风险管理部门，识别、评估和管理企业实现经营目标能力的各种风险

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• 9某经济学家根据2003年4月市场实际情况指出，在美国一个汉堡要2．71美元，而在加拿大则要3．2加元，则两者的汇率应为1．18加元／美元。根据这一结果可知，该经济学家采用的理论依据是( )。

  A.利率平价

  B.购买力平价

  C.费雪效应

  D.预期理论

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• 102010年6月9日，某外商投资企业签订购货合同，将于9月9日支付货款100万欧元。目前市场汇率EUR／USD=1．2646，该企业不愿承担市场汇率变动导致成本上升的风险，因此向银行买入欧元期权，并支付期权费2．2万美元，执行价为EUR／USD一1.2700，期限三个月。若9月9日EUR／USD=1．3020，则下列说法正确的是( )。

  A.该企业选择行权，节约财务成本1万美元

  B.该企业选择行权，节约财务成本3．2万美元

  C.该企业选择不行权，损失1万美元

  D.该企业选择行权，损失期权费2．2万美元

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