企业的产能与客户需求之间的差异会直接导致效率低下。因此企业的产能计划就要努力使得这种差异最小化。在下列各项产能计划类型中，既能降低浪费，也可能导致潜在客户流失的是( )。

试卷相关题目

• 1某中介咨询机构的分析师认为，企业的组织结构对于企业战略的实现有着重要的意义，而在选择组织结构的具体形式时，所面临的环境又是很重要的影响因素。如果是组织结构所面对的环境是复杂而且处于不断变化之中，则应选择的是( )。

  A.分权型机械式组织

  B.分权型有机式组织

  C.集权型有机式组织

  D.集权型机械式组织

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• 2浙江某民营企业的主营业务为厨房用具，在很多民营企业均涉足房地产业以获取高额回报时，该企业仍坚持经营厨房用具，并且定位中高端市场，舍弃低端市场。该企业的这种战略属于( )。

  A.市场细分战略

  B.差异化战略

  C.集中成本领先战略

  D.集中化战略

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• 32000年，法国电信斥资432亿欧元收购了英国第三大移动运营商0range公司的全部股票，并把自己原来的移动电话业务归并于orange品牌下，成为仅次于英国Vodafone公司的欧洲第二大移动通信公司，法国电信实现该成长战略的方式是( )。

  A.纵向一体化

  B.兼并收购

  C.横向一体化

  D.战略联盟

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• 4麦当劳在提供服务时，将市场分为方便型和休闲型。针对方便型市场，麦当劳提出59秒快速服务，即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒，不得超过一分钟。针对休闲型市场，麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究，尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处，以吸引休闲型市场的消费者群。这种细分属于( )。

  A.人口细分

  B.应用细分

  C.心理细分

  D.价值细分

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• 5我国幅员辽阔，资源分布差异较大，因此自古以来各地的生产和生活风俗均有很大的不同。“靠山吃山，靠水吃水”是我国古代对于自然经济条件下人们生产活动的一种高度概括。当我们把这句话的核心思想用到战略分析中时，会发现这里体现的战略关键要素是( )。

  A.具有可持续性

  B.与获取竞争优势有关

  C.能利用企业与环境之间的联系

  D.有效传递战略的流程

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• 6当战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高，这种失效是( )。

  A.早期失效

  B.偶然失效

  C.晚期失效

  D.中期失效

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• 7某企业的产品处于市场份额和市场增长率的双高阶段，则下列说法不正确的是( )。

  A.此时企业的整体现金净流量比较低

  B.需要再次投入大量现金

  C.企业的战略目标是争取最大市场份额

  D.标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争

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• 8乙超市地理位置优越，位于几个小区的中心，投资资本回报率是资本成本的两倍，但是通过调查发现，每天客户排队结账的时间过长，引起消费者的极大不满，并且超市规模比较小，每到节假日或下班时间，非常拥挤，这样的购物环境势必会造成客户的流失，为了防止销售增长率低于可持续增长率的现象出现，所以该超市追加资金，扩大了超市的规模，并且增加了一倍的收银通道，结果显示，投资回报率和销售增长率都得到了提高，通过分析，我们知道，该超市的这种发展状态按财务战略的象限划分，属于( )。

  A.第一象限

  B.第二象限

  C.第三象限

  D.第四象限

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• 9为了符合有关监管组织的独立性要求，某房产中介公司禁止员工在房产交易中同时代理买卖双方，收受双重佣金。因此，这家中介公司要求员工详尽列明每项交易的客户资料。如果发现违规情况，必定解雇有关员工。根据内部环境的要素划分，该公司此种规定属于( )。

  A.诚信和道德观

  B.管理哲学和经营风格

  C.调节和复核

  D.人力资源政策和实务

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• 10某注册会计师正在对某一大型制造公司组织结构进行深入的了解，以发现其中可能存在的薄弱环节。以下内容是其在工作底稿中记录的了解到的情形，假定不考虑其他的情况，则下列内容中属于控制薄弱环节的是( )。

  A.IT部门的主管是直接向总裁汇报工作的副总裁

  B.董事会下属审计委员会由首席执行官、首席财务官和主要的利益方构成

  C.首席财务官是向首席执行官汇报工作的副总裁

  D.出纳向首席财务官汇报

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